Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nefes Kredisi 20 Dakikada Bitmiş, Şeffaf Açıklama Talebi

107

11 Haziran tarihinde VakıfBank Sakarya Camili Şubesi’ne nefes kredisi için başvurmak üzere gittim. İki adet limited şirketim var, ciromuz yüksek, olumsuz bir sicilim de bulunmamasına rağmen daha başvuru aşamasına bile geçemeden kredinin bittiği söylendi. KOBİ danışmanım, herhangi bir belge, evrak ya da bilgi almadan, başvuru kaydı dahi oluşturmadan nefes kredisinin 20 dakika içinde bitmiş olduğunu iletti.

Nefes kredisi gibi ihtiyaç sahibi KOBİ’lere yönelik bir ürünün açılıp 10–20 dakika içinde tamamen bitmiş olmasını, bu kadar kısa sürede tüm evrakların toplanıp sistemlere girilmiş olmasını mantıklı bulmuyorum ve bunun nasıl mümkün olduğunu anlayamıyorum. Sistemin gerçekten adil işleyip işlemediği konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Her yerde olduğu gibi burada da bir kısım müşteriye öncelik tanınıp tanınmadığını merak ediyorum, çünkü krediye gerçekten ihtiyacım varken başvuru yapmama dahi izin verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

VakıfBank’tan, nefes kredisinin açılıp bu kadar kısa sürede nasıl tükendiği konusunda açık ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, hangi kriterlere göre başvuruların alındığının paylaşılmasını ve firmalarım adına bu krediye başvuru hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

12 Haziran 09:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ada
12 Haziran 09:18

Ben bankaya şikayet yazsam ne olacak ne değişecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bursa Hürriyet Şubesinde Kredi Red Kararı Ve Yetersiz Bilgilendirme

209

Geçen hafta Bursa Hürriyet Şubesi’ne ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak için gittim ancak tarafıma olumsuz yanıt veri...

Gelirime Rağmen İhtiyaç Kredisi Başvurularım Sürekli Reddediliyor: Açıklama Bekliyorum

585

VakıfBank müşterisi olarak hesabıma her ay düzenli ve ortalama 35.000 TL civarında para girişi olmasına rağmen, yaklaşık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri