Moka United VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz 5.970 TL Çekilmesi Ve Güvenlik Endişesi

07.05.2026 tarihinde saat 23:52’de, bilgim ve iznim olmadan VakıfBank World kredi kartımdan mokaunited / Pull and giyim firması adına 5.970 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir, bu tutarda ve bu firmada hiçbir alışveriş yapmadım.

İşlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, şifre veya benzeri doğrulama kodu gelmediği halde kartımdan 5.970 TL çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak o sırada da benim elimdeydi ve bizzat kullandığım karttır. Bu nedenle güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Kamu bankası olan VakıfBank’ın bu kadar yüksek tutarlı bir işlemi bana herhangi bir bilgilendirme yapmadan gerçekleştirmesi beni maddi ve manevi olarak zor durumda bırakmaktadır.

Hayatımda hiç duymadığım mokaunited isimli bir şirketin, bana herhangi bir bildirim veya doğrulama olmadan kartımdan işlem geçirebilmesi ayrıca kaygı vericidir. Durumu fark eder etmez VakıfBank’a, mokaunited şirketine ve Pull and Bear firmasına ulaşarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca mokaunited firmasının bu tür işlemlerle birçok kişiyi de mağdur ettiğini görüyorum.

Söz konusu izinsiz harcamanın derhal iptal edilmesini, 5.970 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.