MKK Masrafı Ve Yetkisiz Kesintiler Hakkında İade Talebi
VakıfBank’ta bulunan hesabımı ara sıra kullanan bir müşterinizim. Hesabımda para varken herhangi bir işlem yapmadığım halde 09.09.2026 tarihinde saat 22:28’de hesabımdan “MKK masrafı” adı altında 84,99 TL çekildi. Devamında yine küçük tutarlarda, biri 2 TL, diğeri 50 TL olmak üzere farklı zamanlarda para çekildiğini fark ettim.
Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Diyarbakır’daki şubenize bağlı bu hesabımdan, benim talimatım ve bilgim dışında gerçekleşen bu “MKK masrafı” ve benzeri tüm kesintilerin neden yapıldığının incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Ayrıca bundan sonra hesabımdan bu şekilde, onayım dışında masraf veya kesinti yapılmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













