to read complaints and reviews, or file yours.Mamak Belediyesi İşçisinin 74 Bin TL Promosyon Ödemesine Konulan Bloke Ve İade Talebi
Mamak Belediyesi’nde çalışan bir işçi olarak belediye ile VakıfBank arasında yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında tarafıma tanımlanan 74.000 TL promosyon ödemem, 19.06.2026 tarihinde saat 09:16 civarında VakıfBank Mamak Şubesi’ndeki hesabıma yatırılmıştır. Bu tutar, maaş dışı yasal hakkım olan promosyon ödemesi olmasına rağmen, başka bir bankadan kaynaklı icra dosyam olduğu gerekçesiyle VakıfBank tarafından hesabıma bloke konulmuş ve parayı kullanmam fiilen engellenmiştir.
Yaklaşık 10 gündür bu konu ile ilgili olarak Mamak Şubesi’ne başvuruda bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Bugün yeniden şubeye giderek promosyon tutarı üzerindeki blokenin kaldırılması ve tarafıma iadesi için dilekçe vermek istedim; ancak görevli N******* Hanım isimli personel dilekçemi kabul etmeyerek böyle bir hakkım olmadığını, bankanın maaş harici paraya el koyabileceğini söyleyip ters bir tavır sergilemiştir.
Belediye ile banka arasında yapılan promosyon anlaşması gereği, bu ödemenin işçilere yönelik yasal bir hak olduğunu ve maaş dışındaki bu promosyon tutarına bu şekilde bloke uygulanmasının hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Kimse konuyla ilgili olarak beni muhatap almadığı ve çözüm üretilmediği için mağdur oldum ve ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum.
VakıfBank’tan, Mamak Şubesi’nde hesabıma konulan blokenin ivedilikle kaldırılmasını, 74.000 TL tutarındaki promosyon ödememin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve şube çalışanının olumsuz tutumu hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
74.000 TL promosyon ödememin hesabıma bloke konuldu, şube yardımcı olmadı, CİMER üzerinden de yanıt alamadım, sorunum hâlâ çözülmedi.
Mamak Belediyesi’nde çalışan bir personel olarak maaş promosyonum nedeniyle Mamak VakıfBank şubesinde mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma yatırılan 74.000 TL tutarındaki banka promosyonumun tamamına, “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle bloke konuldu. 19.06.2026 tarihinde saat 09.16 itibarıyla promosyon tutarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek bilgi almak ve dilekçe vermek istedim ancak dilekçemin kabul edilmeyeceği, bu konuda yasal hakkımın olmadığı söylenerek başvurum alınmadı. Ne şubeden ne de bankadan bana yazılı veya tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Emek vererek hak etmiş olduğum maaş promosyonumun tamamının üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve 74.000 TL promosyon tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde dönüş olmadı hala bekliyorum Mamak vakiklfbank şubesi hakkımız olan paranın blokesi olamaz yapamazsınız alacağınızı sıranız gelirse bekleyin
Mamak Belediyesi’nde destek hizmetleri özel güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve maaşımı VakıfBank Mamak Şubesi’nden alıyorum. Kurumumuzla yapılan anlaşma kapsamında 19.06.2026 tarihinde hesabıma 74.000 TL maaş promosyonu yatırıldı. Ancak bankaya olan borcum gerekçe gösterilerek, başka bir bankadan zaten icralık olmama rağmen bu promosyon tutarının tamamına hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan “banka blokesi” konuldu. Şubeye gittiğimde konuyla ilgili kayda değer bir açıklama yapılmadı, evrak da verilmedi. Maaş promosyonu, benim mevcut ve günlük ihtiyaçlarım için kullandığım bir paradır ve emsal uygulamalarda da maaş ve promosyonlara bu şekilde müdahale edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen banka, kendi maaş bankam olması avantajını kullanarak başka bankaya fırsat vermeden parama anında bloke koymuştur. CİMER üzerinden de şikayette bulundum ancak şu ana kadar bir sonuç alamadım. Ben, hesabıma yatan 74.000 TL promosyon tutarının üzerindeki blokajın kaldırılmasını ve bu promosyonun yasal haklarım gözetilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
