Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Promosyonundan Açıklama Yapılmadan 99.500 TL Kesinti Ve İcra İşlemi

16 Ocak 21:051.918

Yaklaşık 11 yıldır maaşımı Zonguldak Merkez VakıfBank şubesinden almaktayım. 16.01.2026 tarihinde saat 19.14 civarında maaş promosyonumdan “trigger kesintisi” adı altında 99.500 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Ayrıca bu dosyanın icraya verildiğini de öğrendim.

Tarafıma bu kesintiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gerekçesi açık ve anlaşılır şekilde açıklanmadı ve banka ile bu konuda herhangi bir görüşme de yapılmadı. Uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen, bu şekilde yüksek tutarda promosyon kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. İcra işlemini başlatmış olan bir bankanın, ayrıca maaş promosyonuma bu şekilde el koymasının hakkaniyete ve müşteri güvenine aykırı olduğunu düşünüyorum.

VakıfBank’ın maaş promosyonumdan yapılan 99.500 TL’lik kesintiyi tarafıma iade ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

16 Ocak 21:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Hamdi
Benzer Şikayeti Var
9 Mart 14:09

Sonuç ne kardeşim bende aynı durumdayım

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri