Ephesia Resort Hotel

2-9 Ağustos 2025 tarihleri arasında Efesia Holiday Beach Club’ta konakladım. Tüm tesis genelinde sunulan yiyecek ve içecekleri tükettikten sonra ciddi bir ishal sorunu yaşadım. İstanbul’a döndükten sonra yaklaşık 1,5 ay boyunca tedavi görmek zorunda kaldım. Bu süreçte otel yönetimine şikayetimi ilet...

23 Ağustos’ta ailemle birlikte Kuşadası’ndaki Epesia Resort Otel’de, 527 numaralı odada konaklamaya başladık. 25 Ağustos akşamı ben ve aile bireylerimden toplam dört kişi, farklı günlerde gıda zehirlenmesi yaşadık. Hangi öğünde veya hangi yiyecekten kaynaklandığını tespit edemedik. Konu ile ilgili o...

23-26 Ağustos 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Kuşadası’ndaki Ephesia Resort Otel’de konakladık. Akşam yemeği sonrasında hepimizde ishal ve kusma şikayetleri başladı. Hastaneye başvurduğumuzda bize gıda zehirlenmesi teşhisi konuldu. Oda numaramız 527’ydi. Durumu hem otel yönetimine hem de ETS Tur...

3-6 Ağustos 2025 tarihlerinde, toplam 3 aile ve 7 kişi olarak Ephesia Resort Hotel’de konakladık. Tatilimiz sırasında, otelin hijyen ve gıda güvenliğiyle ilgili ciddi sorunları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Eşim havuz barında yediklerinden sonra rahatsızlandı. Kayınbiraderim akşam yemeğin...

Arkadaşımızın diğer otelinize üç defa gelip tavsiye etmesi üzerine, orada yer olmadığı için 07.07.2025 - 11.07.2025 tarihlerinde otelinizi tercih ettik. İlk gün havuz kenarında oturacak şezlong yoktu; herkes havlu koymuş, yer tutmuştu, bu yüzden sandalyede oturduk. İkinci gün çocuğumuzun havuzdan en...

11-13 Ağustos tarihleri arasında eşimle birlikte Ephesia Resort Kuşadası’nda konakladık. 12 Ağustos akşam yemeğinde yaşadığımız gıda zehirlenmesi nedeniyle çok zor bir gece geçirdik. Oda numaramız 108’di. Yaşadığımız bu ciddi sağlık sorununa rağmen otel yönetimi veya personel tarafından hiçbir şekil...

9 Ağustos’ta giriş yaptığımız Ephesia Beach Hotel’de, 10 Ağustos akşam yemeğinde özellikle tavuk yemeği tükettikten sonra, 6 kişilik grubumuzdan 4 kişi gece boyunca gıda zehirlenmesi belirtileri yaşamaya başladık. Şikayetimiz üzerine otel yönetimini bilgilendirdik, fakat bize “yetkililer şu an burad...

Ephesia Resort Hotel’de 3 gece 4 gündüz konaklama satın aldık. Otele giriş yaptığımız ilk geceden itibaren hem ben hem de ailem hastalandık. Konaklama süremiz boyunca restoran, havuz ve oda gibi otelin farklı hizmetlerinden yararlandık ancak hastalığımız nedeniyle hiçbir hizmetinden düzgün şekilde f...

Bebek yatağında uyurken tavandan su akmış, çocuğumuz yarı beline kadar ıslanmıştı. Fark ettiğimizde resepsiyonu aradık, odanın içine kadar su olduğunu, damlayan suların beşiği ve yanındaki prizleri ıslattığını belirttik. Suyun klimadan gelebileceği söylendi ve hemen teknik servis gönderileceği ifade...

31 Temmuz – 3 Ağustos 2025 tarihleri arasında, ETS Tur aracılığıyla yaptığım 115052551 numaralı rezervasyon ile Ephesia Garden’da konakladım. Tatilimin ilk gününde ve ikinci gün öğlene kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak aynı günün akşamı başlayarak şiddetli mide bulantısı, kusma, ishal, ba...

01.08.2025 tarihinde üç gün konaklama için otele giriş yaptık. Her şey gayet güzeldi, ta ki havuz sonrası odada duş alana kadar. Odamız otelin 6. katındaydı. Saat 18.15'te odaya çıkıp duş almak istediğimizde banyoda sıcak su gelmiyordu, buz gibi su akıyordu. Resepsiyonu arayıp durumu anlattığımda, t...

Otel sahibinin yatırımına yazık! Patron milyonluk yatırım yapsın maaşlı personel gelecek müşteriyi son anda vaz geçirsin. Anlayış bu. Rezervasyon yapmadan önce doğal olarak her tüketici ve müşteri gibi yorumları okuduk. Yorumlarda saat 12.00'den sonra 1 saat bile fazladan kalmanıza izin verilmiyor ...

3 yıldır düzenli olarak, 3 aile birlikte tatilimizi geçirdiğimiz Ephesia Resort Otel'e bu yıl da 7 gece için geldik. Tatilimizin 1. günü, düğün organizasyonu nedeniyle havuzu kapattılar ve bizi Ephesia Beach Otel'e yönlendirdiler. Ancak orası o kadar kalabalıktı ki adım atmakta bile zorlandık ve hem...

Ephesia Resort Kuşadası'na 3 yıldır severek gidiyoruz, bu dördüncü gelişimiz. 7 gece 8 gün, 3 aile olarak rezervasyon yaptırdık. Ancak işletmede yetkililer ve misafir ilişkileri bölümü çok sorumsuzdu, müşteri memnuniyeti hiç yoktu. Bir sorunu dile getirdiğimizde kapıdan kovarcasına davranan bir üslu...

3 aile olarak 4 senedir konakladığımız Ephesia Resort Hotel ve ETS Tur'a olan şikayetimdir. İlk geldiğimiz gün, düğün olduğu için havuzu kapattılar ve hiç kullanamadık. Bugün ise son günümüz; öğleden önce sanırım belediyeden denetim oldu ve öğle saatinde, 13.30-14.00 gibi havuzu tekrar kapattılar. ...

Otele giriş yaptık. Ödemeyi bir gece evvel aldılar, profesyonellik sıfır, herkes acemi. Ailelerin de kalabileceği bir yer olduğunu düşünmüyorum. Ailecek oteli gezdik ve çok olumsuzluktan ve sağlık sorunlarından dolayı beğenmedik, para iadesi istedik. Kabul edilmedi. M** diye ön müdür adında biri var...

Çalışanlar, yemekler, oda ve etkinlikler kötüydü; erken ayrılmak zorunda kaldık. Ücret iadesi talep ediyoruz. Oğlum 1.5 yaşında, yemeklerden midesi bozuldu; eşim ve ben aç kaldık resmen. Öğle yemeğinde pizza ve hamburger vardı, hafif dedik ama onlar da soğuk verildi. Ekmeği bile ısınmamıştı. Oda ark...

Otel odası 2'de hazır değildi, 2:20'de hazır olduğu söylendi ve yukarıya çıktığımızda hâlâ temizlenmemiş bir odayla karşılaştık. Temizlikçi hanımefendi, resepsiyona bir haber vermemesine rağmen bizi yukarı gönderdiklerini söyledi. Çıkış gününde ise çıkış işlemlerimizi yaptıktan sonra otel politikası...

Otel hakkında güzel yorumlar yapmak isterdim ancak kahvaltı sırasında omlet kuyruğunda beklerken sigara böreği kızartan çalışan personel (bence stajyer) böreği sürekli olarak oynarken patlamasına sebep olarak kolumu yaktı ve can havliyle bağırmış olmama rağmen dönüp de bir özür bile dilemedi, aksine...

Ephesia Resort otelini arayarak rezervasyon yaptık. Ödeme yapılması gerekip gerekmediğini sormamıza rağmen, gerek yok tesiste ödeme yapabilirsiniz dendi. Tatilimize 1 gün kala son bir teyit için resepsiyonu saatlerce aramamıza rağmen hep meşgule atıldı. Merkezi aradık, resepsiyon cevap vermiyor dedi...

Kuşadası Ephesia Resort Hotel, çok önemli bir mazeretimiz olmasına rağmen 1 gün önce çıkma isteğimiz sonucunda kalan 1 günlük ödememizi ödememek için çeşitli bahaneler üreterek hem tatilimi zehir etti hem de bir müşteri kaybetti. Belki bir müşteri kaybetmiş olmaları onlara çok önemli gelmeyebilir am...

Otele giriş yaptığım andan itibaren lobinin çok havasız olmasından çok rahatsız olduk. Ama bu sorun sadece lobi için değil, ortak kullanım alanlarının hiçbirinde (restoran koridorlar asansör vs...) klima ya da havalandırma çalıştırılmıyor, sebebi ise elektrik faturasıymış. Bu sıcakta havalandırmasız...

Ephesia Resort Hotel Tam bir düğün oteli her gün düğün var o yüzden bir tane havuzu her gün kapatıp süslüyorlar odaların bir kısmı çok eksi rutubetten uyuyamıyorsunuz diğer kısmında da düğün sesinden uyuyamıyorsunuz. Deniz kanal kokuyor. Tuvalet kağıdı bile o kadar kalitesizdi ki elinizde dağlıyor. ...