to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Tarafından Maaşımdan Bilgilendirme Olmadan Yüksek Tutarda Kesinti Yapıldı
VakıfBank Zonguldak Şubesi maaş müşterisiyim. 16 Eylül tarihinde hesabıma yatan maaşımdan “trigger takipli müşteri tahsilatı” adı altında 127.000 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Maaşımın dörtte biri icra dosyalarım nedeniyle zaten kesilmektedir; ancak bu tutarın dışında, banka tarafından ek bir kesinti yapılmış ve bu işlem tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Ayrıca, bu kesintiyle ilgili yasal bir dayanak, resmi bir belge, tebligat veya bilgilendirme de tarafıma sunulmamıştır.
Yapılan bu usulsüz kesintinin gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ne zaman sonuçlanır bu süreç te mağdur oldum sorunlarım var zaten ihtiyacım vardı o paraya izinsiz çektiniz zaten maaşımdan kesiliyor 4/1 i kesme hakkınız yok mağdur bıraktınız beni bir an önce hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum
