to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Maaş Promosyonumun Usulsüz Şekilde Tamamen Kesilmesi Mağduriyetim
30 Eylül 2025 tarihinde Adalet Bakanlığı maaş müşterisi olarak VakıfBank Isparta Yalvaç Şubesi’indeki hesabıma yatırılması gereken 99.500 TL tutarındaki maaş promosyonum, “trigger takipli müşteri tahsilatı” adı altında tamamı kesilmiştir. Oysa maaşımdan zaten düzenli olarak başka bir borcum nedeniyle icra kesintisi yapılmakta olup, VakıfBank bu kesintide ilk sırada dahi değildir. Maaşımın dörtte biri icra kapsamında kesilirken, promosyonumun da ayrıca ve tamamen kesilmesi usulsüz ve hukuka aykırıdır.
İlgili işlem, 00158007361973615 numaralı hesabımda gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir bilgi verilmemiş, yardımcı olunmamıştır. Bu durum ilk kez başıma gelmektedir.
Promosyon tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Soyadjm kedikli sosyal medyadan beni bul, başımdan geçeni anlatıp yardımcı olabilirim