Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Banka Değişikliği Sonrası VakıfBank'ta Hesap Ve Kredi Kısıtlaması!

04 Aralık 09:10
416

Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaş anlaşmam kurumum tarafından başka bir bankaya geçirildiği andan itibaren, sanki hiç müşterisi değilmişim gibi bana zorluk çıkarılmaya başlandı. Daha önce hesaplarım arasında rahatlıkla para transferi yapabilirken artık bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Ayrıca geçmişte düzenli olarak kredi kullandıran banka, şimdi hesabımda bloke olduğunu söyleyerek kredi vermiyor.

Bugüne kadar hiçbir ödememi aksatmadım, kredi ve diğer tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirdim. Malı durumumda ve rutinlerimde hiçbir değişiklik yokken, yalnızca maaşım başka bankaya geçti diye bu şekilde zorluk çıkarılmasını asla kabul etmiyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise çözüm üretmek yerine 'şubenizle görüşün' denilerek baştan savılacağımı hissediyorum.

VakıfBank’tan beklentim, beni şubeye çağırıp uğraştırmadan, 14 yıllık düzenli ve sorunsuz bir müşteri olduğumu dikkate alarak, hesabıma konulan bloke uygulamalarını ve kısıtlamaları kaldırması; hesaplar arası para transferi ile kredi işlemlerimi daha önce olduğu gibi eski haline döndürmesidir.

04 Aralık 09:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Kadir
04 Aralık 10:49

Siz hiçbir şekilde müşteri temsilcisinden yardımcı olmuyorsunuz şubenize davet ediyorsunuz işinize geleni şubeye gitmeden çözüyorsunuz ama. İnsanlar işini gücünü bırakıp şubenize mi gelecek sürekli? Yıllardır müşterinizken maaş hesabı değiştiği için yokuş yapıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Maaş Hesabımda Sürekli Ve Gerekçesiz Bloke Mağduriyeti

Mustafa
21 Haziran 13:54
6.182
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bankacılığına Gerekçesiz Bloke Konulması Ve Mağduriyet

Süleyman
22 Kasım 21:43
352

Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Bloke Kondu, Tüm İşlemlerim Aksadı

Doğukan
24 Kasım 03:43
708
hicbir-bilgilendirme-yapilmadan-hesabima-bloke-kondu-tum-islemlerim-aksadi-1.jpg
1
Aytül sonuçtan hiç memnun değil

19 Aralık 2023 16:15
2.322
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri