FLO Online Mağazasında Defolu Ayakkabı Teslimatı Ve Değişim Talebi

FLO’nun online mağazasından 3 gün önce 2.300 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım anda ayakkabının topuk kısmında yırtık ve defo olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 2460028861’dir. Şu ana kadar iade ya da değişim için herhangi bir başvuru yapmadım. Ayakkabının üretim veya sevkiyat kaynaklı defolu olduğunu düşündüğüm için, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve ayakkabımın sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ederim.

















