to read complaints and reviews, or file yours.Kumbara Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum!
VakıfBank birkaç ay önce açtığım kumbara hesabına para girişim oldu. Bugün kumbara hesabına baktığımda hesabın bloke olduğunu öğrendim ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar. Hesapta bloke olduğu söylediler. Şubeye yönlendirdiler. Kumbaradaki parayı kullanamayacaksam neden kumbaraya koyayım o zaman. Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Müşteri temsilcileri aradı ancak çözüm bulamadı. Banka şubesine gittim orada çözüm bulamadılar. Kumbara hesabımı kapattım sonra tekrar açmamı önerdiler. Ne yazık ki... Kendim uğraşırken çözümü buldum önce kredili hesaba atıp oradan vadesiz e çekebildim paramı. Kumbara hesabından direkt vadesiz hesaba virman yaptırmıyor bilginize
