to read complaints and reviews, or file yours. 
SGK emeklisiyim ve tek geçim kaynağım emekli aylığım. Yaklaşık 30 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi banka üzerinden yürütüyorum. Zaman içinde yaşam koşulları nedeniyle bankaya borçlandım ve 14 Temmuz 2025 tarihinden itibaren KMH (ek hesap) ve kredi kartı borcumun yapılandırıl...
VakıfBank ek hesap borcumla ilgili yeni çıkan yasa sonrasında ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2025 Aralık ayında, istemediğim halde ek hesabım 12 ay vadeyle yapılandırmaya zorlandı. O dönemde bana Ocak ayında yeni bir tasfiye veya yeniden yapılandırma yapılacağı, yeni yasa kapsamında te...
VakıfBank kaynaklı OYAK borç verme hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak VakıfBank’ta kredi kartımdan dolayı “takipli müşteri” olarak göründüğüm için bu imkandan faydalanamayacağım tarafıma iletildi. Oysa ilgili kredi kartı borcum avukata devredilmeden önce yapılandırma yaptım ve 2025 Şubat ayınd...
VakıfBank’a ait kredi kartı borcuma ilişkin olarak, açık rızam, yazılı veya sesli onayım ve imzam olmaksızın adıma yapılandırma/bireysel kredi işlemi tesis edilmiştir. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan gerçekleştirilen bu işlem, hukuken yok hükmünde olup açıkça yetkisizdir. Daha da önemlisi, işlemi ...
VakıfBank’a olan kredi, kredi kartı ve nakit avans borçlarım toplamda yaklaşık 1.500.000 TL civarındadır. 2025 Ocak ayından bu yana bu borçla ilgili yapılandırma talebim bulunmaktadır. Kahramanmaraş Binevler Necip Fazıl Kısakürek Kültür Merkezi üstündeki şubenizde yapılan çalışma sonucunda, borçları...
VakıfBank Konya Selçuk Üniversitesi Şubesi’nin 445002414** müşteri numaralı maaş müşterisiyim. Bankanızdan yapılandırma yaparak kullandığım bir adet kredi bulunmaktadır ve bu kredi için 8 Kasım 2025 tarihinde yapılandırma yaptım. Maaşıma, 2025/17** dosya numaralı icra takibi nedeniyle dörtte bir or...
VakıfBank’a ait 2025/355163 numaralı İstanbul Anadolu 1. İcra Dairesi dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İcra borcuma dair ödemeleri yapmış olmama ve hatta toplamda icra takibindeki tutardan daha fazla ödeme gerçekleştirmeme rağmen dosyam hâlâ açık görünmektedir. 09 Ekim tar...
VakıfBank World Kredi Kartımı Mart 2025’te yapılandırdım ve o tarihten bu yana taksit ödemelerimin hiçbirinde aksama yaşanmadı. Bu süreçte kredi kartıma dönem dönem para yatırdığım için kartımda 56.407 TL civarında ciddi bir artı bakiye oluştu. 27.11.2025 tarihinde bağlı olduğum VakıfBank şubesini ...
Emekli maaşımı VakıfBank Kestel Şubesi’nden alıyorum. Maddi sıkıntılarım nedeniyle yıllar içinde bankanın bana açtığı ek hesap ve kredi imkanlarını kullandım. Şu anda toplam borcum yaklaşık 1 milyon 30 bin tl’ye ulaştı. Bunun yaklaşık 460-470 bini kredi, geri kalanı ise ek hesap ve kredi kartı borcu...
15 Ekim 2025 tarihinde, saat 10:40-11:30 aralığında Adana Toros Şubesi'nde kredi yapılandırma başvurusu için sırayla müşteri temsilcisine gittim. Maaş müşterisi olmama rağmen, müşteri temsilcisi yüzüme bile bakmadan başvuruma olumsuz yanıt verdi. Olur ya da olmaz sebeplerini açıklamak veya sonrasınd...
VakıfBank Sivas İstasyon Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Bankaya olan kredi ve ek hesap borcumun toplamı yaklaşık 110 bin TL’dir. BDDK’nın açıkladığı şekilde, bu borçlarımı 36 veya 48 ay vadeyle yapılandırmak istiyorum. Ancak şubeye gittiğimde, hesabım üzerindeki kısıtlama nedeniyle yapılandı...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve 500 bin tl civarında kredi ve ek hesap borcum bulunmaktadır. Maaşımdan her ay yaklaşık 65 bin tl otomatik olarak tahsil ediliyor, bu nedenle elime neredeyse hiç para geçmiyor ve geçimimi sağlayamıyorum. Evliyim ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür...
Ben bir kamu personeliyim, maaşlarımızı VakıfBank'tan almaktayız. BDDK'nın 10/07/2025 tarih ve 11240 sayılı kararı ile "karar tarihi itibarıyla anapara veya faiz ödemeleri gecikmiş veya yeniden yapılandırılmış ihtiyaç kredilerinin (kredili mevduat hesapları dahil) borçlu tarafından karar tarihinden ...
VakıfBank Adana Ceyhan Şubesi Gecikmesiz Kredime Yapılandırma Yapmıyor, Gecikmeye Zorlanıyorum 10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından duyurulan kredi ve kredi kartı yapılandırma düzenlemesi kapsamında, bireysel müşterilere ödeme kolaylığı sağlanacağı ilan edilmişti. Ancak VakıfBank Adana ili Ceyh...
VakıfBank Anadolu Adalet Sarayı Şubesinden kredi kartımın yapılandırılmasını istedim. Dönem borcunun tamamını hiç ödemediğimi, hep kısmi ödemeler yaptığımı belirttim. Ancak VakıfBank yapılandırma yapmıyor. Resmî Gazete'de yazan kararı tekrar tekrar okudum. Yetmedi, birkaç kez de başka arkadaşlarıma ...
Sayın Yetkili, VakıfBank maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredilerimi ödemekte çok zorlandığım için yapılandırma yapmak istiyorum. Ancak mevcut şubenize şahsen başvurduğum halde, bireyselde görevli personelin söylediği aynen şudur: Kredilerinizi düzenli olarak ödediğinizden, yani gecikmeniz olmadığından d...
Bankacılık düzenleme ve denetleme kurumunun 10 Temmuz 2025 tarihli 3.11 azami faiz oranıyla 48 ay yapılandırma hakkını kullanıp kredi yapılandırması yapmak üzere VakıfBank Malatya şubesine gittim fakat yapılandırmayı 3.59 dan yapabileceklerini söylediler. Azami 3.11 olan faizi neye istinaden 3.59 ya...
"Teşekkür ederim yardımlarınız için."
VakıfBank'tan şikayetçiyim. Tüketici kredisi kredi kartımı yapılandırdılar 25 Eylül 2024 tarihinde 12 ay vade ile Ekim'de taksitler başladı. Taksitler...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
