Takipli Müşteri Statüsü Nedeniyle OYAK Kredisi Engellendi

VakıfBank kaynaklı OYAK borç verme hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak VakıfBank’ta kredi kartımdan dolayı “takipli müşteri” olarak göründüğüm için bu imkandan faydalanamayacağım tarafıma iletildi. Oysa ilgili kredi kartı borcum avukata devredilmeden önce yapılandırma yaptım ve 2025 Şubat ayından itibaren taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum; şu an için herhangi bir aksama ya da sorun bulunmamaktadır, istenirse bu durum kontrol edilebilir.

Yapılandırılmış borcumun bitmesine yaklaşık 4 ay kalmış durumdadır. Buna rağmen, sırf sistemde “takipli müşteri” olarak göründüğüm gerekçesiyle OYAK borç verme hizmetinden yararlanmamın engellenmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, yapılandırılmış takip borcumun bu şekilde değerlendirilmesini ve VakıfBank kaynaklı OYAK borç verme hizmetinden yararlandırılmamı talep ediyorum. Bu hizmetten faydalanmam halinde VakıfBank’taki mevcut borçlarımı da bu kredi ile kapatmayı planladığımı bilgilerinize sunarım.