Kredi Notu Düşük Olduğu İçin Ek Hesap Borcuna Taksit İmkanı Verilmiyor
VakıfBank’ta bulunan ek hesabıma yaklaşık iki aydır taksitlendirme talebinde bulunuyorum; ancak kredi notumun düşük olması gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu borcu mevcut haliyle kapatmam mümkün değil ve yapılandırma yapılmadan ödeme güçlüğü yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde sadece kredi notumun düşük olduğu, bu nedenle taksitlendirme yapılamadığı söyleniyor; ancak alternatif bir çözüm sunulmuyor. Ek hesap borcum yaklaşık 254.000 TL ve ben bu borcu tamamen ödemek istiyorum. Banka hangi koşullarda, nasıl bir taksitlendirme veya yapılandırma imkanı sunarsa onu kabul etmeye hazırım.
Gelir durumum nedeniyle borcu tek seferde kapatamıyor, sadece makul bir ödeme planına ihtiyaç duyuyorum. Kredi notum düşük olsa bile, borcumu ödemek için iyi niyetli bir şekilde çözüm ararken hiçbir esneklik tanınmamasını mağduriyet olarak görüyorum. Ek hesap borcum için uygun bir taksitlendirme veya yapılandırma imkanı sunulmasını, ödeyebileceğim bir planla borcumu düzenli şekilde kapatabilmem için VakıfBank’ın çözüm üretmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bir Geri Dönüş Sağlanamadı bu borcumu taksitlendirmek yapılandırmak istiyorum aydan aya ödeme yapıp bitirmek istiyorum gerçekten en kısa zamanda




