Ek Hesap Borcunda Yüksek Faiz Şikayeti Ve Yapılandırma Talebi
VakıfBank ek hesabımda yaklaşık 2 aydır devam eden 5.000 TL civarında bir borcum bulunuyor. Bu borcu ödemek istiyorum ancak mevcut faiz oranları nedeniyle borç giderek artıyor ve kapatmakta zorlanıyorum.
Bu nedenle düşük faiz oranıyla, makul taksitlerle ödeyebileceğim şekilde ek hesap borcuma yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankaya gitmem gerektiği söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Borçlarımı aksatmak istemiyorum, sadece daha uygun şartlarda ödeme imkanı istiyorum. Ek hesap borcumun düşük faizle yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





