Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34670110
1
Mir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kullanımında Bilgilendirme Eksikliği Ve 18.099 TL Kesinti

profile
Mir
VakıfBank
26 Aralık 2025 11:54
297

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.11.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımında, poliçe numarası 677274825 olan işlem kapsamında kredi tahsis ücreti, kredi hayat sigortası ve sigorta poliçe tahsilatı adı altında toplam 18.099 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu tutar kredi tutarımdan düşüldü.

Kredi kullanımı sırasında bu kadar yüksek tutarda kesinti yapılacağını açık ve net bir şekilde bilgilendirilmediğim için mağdur olduğumu düşünüyorum. Şu ana kadar banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım.

Kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan kredi tahsis ücreti, kredi hayat sigortası ve diğer sigorta poliçe tahsilatı dahil olmak üzere tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Ocak 13:36

VakıfBank’tan 10.11.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigortanın iptalini talep etmeme rağmen talebim reddedildi.

Hayat sigortasının iptali için mobil bankacılık üzerinden başvurduğumda, kredimin devam ettiği ve bu nedenle sigortanın iptal edilemeyeceği şeklinde genel bir yanıt verildi. Herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı ve talebim net bir şekilde reddedildi.

Ben, kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortasının tamamen iptal edilmesini ve bu kapsamda benden tahsil edilen hayat sigortası primlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
26 Aralık 2025 11:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Yapılan Yüksek Sigorta Kesintileri

profile
Osman
VakıfBank
01 Kasım 2025 01:10
1.363

1 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda toplamda 19.293 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Detaylara baktığımda, sigorta poliçesi tahsilatı adı altında 7.500 TL, kredi hayat sigortası olarak 10.356 TL ve kredi tahsis...

kredi-kullaniminda-bilgilendirilmeden-yapilan-yuksek-sigorta-kesintileri-1.jpg

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Sigorta VakıfBank mobil bankacılık VakıfBank Sigorta iade VakıfBank Sigorta poliçe tahsilatı VakıfBank bağlıca VakıfBank talep VakıfBank işlem VakıfBank numarası VakıfBank poliçe tahsilatı VakıfBank iade
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri