Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve Kredi Tahsis Ücreti Kesintileri Hakkında İade Talebi
20 Kasım 2025 günü VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan 'sigorta poliçesi tahsilatı' adı altında 12.500 TL ve 'kredi tahsis ücreti' olarak 2.015,50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda 14.515,50 TL hesabımdan çekilmiştir.
İlgili işlemle bağlantılı olarak 12438520 numaralı poliçe düzenlenmiş görünüyor; ancak bu poliçeye ve kesilen tutarlara ilişkin tarafıma önceden net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve kesintilerin iadesi sağlanmadı.
Bilgim dışında ve rızam olmadan tahsil edildiğini düşündüğüm sigorta poliçesi ve kredi tahsis ücreti kapsamında kesilen toplam 14.515,50 TL tutarın inceleme sonrası en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, aksi durumda tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Onayım Olmadan Kredi Masrafları Hesabımdan Kesildi İade Talebim Reddedildi

21 Kasım günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 310.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve açık onayım olmadan 12.500 TL sigorta poliçe tahsilatı, 1.782,50 TL kredi tahsis ücreti ve 3.945,38 TL kredi hayat sigortası ücreti hesabımdan kesildi. Durumu fark...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Sigorta Ve Tahsis Ücreti Kesintileri Mağduriyetim
Onayım Olmadan Yapılan Yüklü Sigorta Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum
Onaysız Sigorta Poliçesi Tahsilatı Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi hayat sigortası adı altında 5.458,26 TL kesinti yapıldı. Bunun dışında, ayrıca 12.500 TL tutarında “sigorta poliçesi tahsilatı” adı altında ek bir kesinti daha ya...
-
Ace Card 28
-
Altın 375
-
Araç Kredisi 133
-
Arı Hesabı 35
-
Banka Kartı 1.084
-
Bireysel Emeklilik 88
-
Bireysel Kredi 643
-
Borç Kapatma Kredisi 110
-
Borsa 141
-
Business Card 22
-
Click Kart 275
-
DASK 255
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 150
-
EFT 419
-
Ek Hesap 1.500
-
Ekspertiz 18
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 22
-
Express Card 24
-
Faizsiz Kredi 72
-
FAST 191
-
Fatura Ödeme 251
-
Fenerbahçe Kart 12
-
Ferdi Kaza Sigortası 768
-
Fon 298
-
Galatasaray Kart 13
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 354
-
Gümüş 40
-
Halka Arz 227
-
Havale 428
-
Hesap 3.550
-
Hesap Açma 370
-
HGS 350
-
Hisse 650
-
İcra Borcu Ödeme 394
-
İhale 38
-
İhtiyaç Kredisi 1.237
-
Kampüs Kart 74
-
Kazandıran Tarife 6.620
-
Kiralık Kasa 35
-
Konut Kredisi 518
-
Konut Paket Sigortası 340
-
Kredi 5.133
-
Kredi Kartı 12.273
-
Kurye 353
-
Like Card 20
-
Mevduat 164
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 97
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 639
-
NFC 208
-
Numara Güncelleme 119
-
Operatör Değişikliği 24
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 17
-
Para Çekme 1.243
-
Para Yatırma 2.385
-
Platinum 521
-
Pos 443
-
Promosyon 647
-
Sağlık Sigortası 60
-
Sanal Kart 107
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.635
-
Sigorta 1.337
-
Sim Kart Bloke 177
-
Sky Limit 1.276
-
Sosyal Destek Kartı 27
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 127
-
Şifre 302
-
Taksitli Nakit Avans 403
-
Tarım Kart 11
-
Trafik Sigortası 26
-
Troy Kart 427
-
Vadeli Hesap 116
-
Vadesiz Hesap 132
-
Vinov 69
-
Virman 65
-
World Puan 409
-
Worldcard 1.188
-
Yatırım Hesabı 500
Yorumlar