to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kayıt Bürosu Kartı Kapatmadığı İçin İcra Riski
VakıfBank Worldcard kredi kartımda yaşadığım gecikme nedeniyle dosyam avukata devredildi ve icralık oldum. 22.05.2026 tarihi itibarıyla güncel borcumu tamamen ödeyip dosyalarımı kapatmama rağmen, Kredi Kayıt Bürosu nezdinde hâlâ güncelleme yapılmadı ve kartım hâlâ açık görünüyor. Buna karşılık internet bankacılığı üzerinden baktığımda ise kapalı kartım bulunmadığı şeklinde bir bilgi ile karşılaşıyorum. Bu durum hem kayıtlarımda çelişkiye neden oluyor hem de ileride karşıma sorun çıkmasından endişe duyuyorum.
Bu süreçte hem banka hem de avukatlık bürosu ile görüştüğümde, her seferinde konunun halledildiği, işlem yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir somut düzelme olmadı. Buna ilişkin dosya numaralarım 2023/123929 ve 2023/133420 olarak kayıtlıdır.
Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarımın acilen güncellenmesini, kartımın durumuna ilişkin tüm sistemsel kayıtların birbiriyle uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini, Worldcard’ımın tamamen kapatılmasını ve yapılan işlemlere dair tarafıma yazılı veya dijital bir teyit belgesi verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
