VakıfBank’ın 2445 ile biten kredi kartımda yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 07.07.2026 tarihinde araç satış...ından kaynaklı sigorta ve kasko iptali sonrası yaklaşık 22.000 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ve 07/07/2026 tarihinde aynı borcum olan 51 bin TL'yi yatırdım ve borcum 0la...
VakıfBank ile yıllar önce yaşadığım kredi kartı borcuma ilişkin olarak şu an tamamen hukuka aykırı ve haksız olduğunu dü...şündüğüm bir maaş haczi süreciyle karşı karşıyayım. 2017 yılında VakıfBank’a ait kredi kartımdan kaynaklanan toplam 2.591 TL borcum bulunuyordu. Aynı dönemde babam VakıfBank’tan em...
VakıfBank Fatih şubesinden aldığım kredi kartı borcumu ödeyemediğim için dosyam İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’n...e devredildi ve Avukat y** i** tarafından yaklaşık bir haftadır sürekli olarak aranıyorum. Borcum yapılandırma ve masraflar sonrası yaklaşık 193 bin tl olarak bildiriliyor, ana bor...
İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi 36. Sokak’ta bulunan ve yaklaşık 2 yıl önce sattığım ev için VakıfBank üzerinden ku...llandığım konut kredisine bağlı olarak DASK poliçesi düzenlenmişti. Bu evi 2 sene önce sattım, evle ve krediyle hiçbir bağım kalmadı, şu an evin yeni sahibi kendi DASK’ını zaten ya...
1 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 13.45 civarında VakıfBank kredi kartı ekstreme, vıt Türkiye Sigorta adına, bilgim ve o...nayım olmadan 9 taksitli olacak şekilde 2.493 TL tutarında işlem yansıtıldığını gördüm. Hesap ekstresinde ilk taksit olarak 277 TL görünmektedir; ancak ben vıt Türkiye Sigorta üzer...
2021 yılında VakıfBank Eskişehir Anadolu Üniversitesi şubesinden konut kred...isi kullandım. Kredi kullanımı sırasında banka ile özellikle görüşerek hem ...
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar kart ödemelerimi tek bir gün bile aksatmadan, düze...nli şekilde yaptım. Buna rağmen kredi kartı limitimin çok düşük kalması nedeniyle limitimin 250.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Bu talebim üzerine benden sigorta döküm belge...
12.04.2026 tarihinde saat 07:07’de kredi kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta üzerinden VakıfBank ...sanal pos aracılığıyla 2.493,00 TL tutarında, 9 taksitli “taksitli satış” işlemi yapılmıştır. Herhangi bir sesli onay vermedim, yazılı bir talepte bulunmadım ve böyle bir poliçe dü...
VakıfBank kredi kartımdan, Vıt Türkiye Sigorta tarafından 21.03.2026 tarihinde iznim ve rızam olmadan 2.493 TL tutarında..., 9 taksitli bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana ait herhangi bir onay, imza, sözleşme veya bilgilendirme bulunmamaktadır; tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
...
VakıfBank kredi kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim.... Eski kredi kartım iptal olmasına rağmen Sigortam.net üzerinden yaptırdığı...
VakıfBank kredi kartımla ilgili iki yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. ...Geçen sene hiç kullanmadığım VakıfBank kredi kartımdan sigorta ödemesi çekilmiş ve bu sigorta tahsilatı sebep gösterilerek kart aidatı alınmıştı. O dönemde bankayı arayarak kartımı...
19 Şubat 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortam için VakıfBank’ın “Sigorta Taksit K...ampanyası” nı kullanmak istedim. Kampanya detaylarında peşin fiyatına 3, 6, 8 ve 10 taksit imkanı sunulduğu belirtiliyordu, ben de bu bilgiye güvenerek VakıfBank mobil bankacılık ü...
VakıfBank kredi kartımdan her ay düzenli olarak yapılan ve anlam veremediğim bir kesintiyle karşılaşıyorum. Daha önce kr...edi kartıma 9 aylık sigorta yapılması için arandım ve onay verdim, sonrasında bu sigortayı iptal ettirdim. Ancak iptalin ardından kredi kartı ekstreme her ay 277,77 TL yansıtılıp 2...
5
Çözüldü
İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartım üzerinden Vıt Türkiye Sigorta tarafından iznim ve on...ayım olmadan poliçe yenilemesi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir yıl önc...
1
VakıfBank Kredi Kartımda Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve Güvenlik Zafiyeti
3 Ocak Cumartesi günü telefonuma gelen harcama mesajı ile kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında çekim işlemi yapıldı...ğını fark etmem üzerine mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım. Mobil bankacılık uygulamasında provizyon kısmında Uber isimli şirket adına beş farklı işlem yer almaktaydı. Üç i...
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve aynı zamanda VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 4440724 numaralı hattan, arama ekra...nında “Beyoğlu İstanbul Vakıflar Bankası” yazısı görünerek defalarca arandım. Bu ibareye güvenerek ilk aramayı cevapladım. Telefonda kendisini VakıfBank Genel Müdürlüğü’nden aradığ...
23 Aralık 2025 tarihinde Axa OYAK Sigorta ödemem için müşteri hizmetlerini aradım ve bu ödemeyi kredi kartımla taksitli ...yapmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili, kullandığım aidatsız Platinum One kartımın Troy karta dönüştürülmesi halinde bu ödemeyi taksitle yapabileceğimi söyleyerek benden o...
VakıfBank’a ait tercih kredi kartımla trafik sigortası yaptırdım. Sonrasında aracımı bir yıl dolmadan sattığım için kala...n günlerin sigorta ücreti iade edildi; iade edildiğini gösterir dekontu sigorta firması tarafıma gönderdi. Ancak sigorta yaptırdığım kredi kartını daha önceden kullanıma kapattığım...
9 Aralık tarihinde saat 16:00 civarında VakıfBank kredi kartımdan, Vit Sigorta adına 350 TL ve 636,29 TL olmak üzere iki... adet işlem gerçekleştiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlemler yapılırken kartımı hiçbir yerde kullanmadım; herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim olmadığı gi...
VakıfBank World Troy kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 13’ü olarak belirlenmişti. 12.11.2025 tarihinde aracımın... bitecek olan kasko ve sigorta poliçelerini yaptırmak için VakıfBank World kredi kartımın hesap kesim tarihini 13.11.2025 olarak teyit ettim. 14.11.2025 tarihinde kasko ve trafik s...
VakıfBank’a ait sonu 9792 ile biten kredi kartıma, 11 Kasım 2024 tarihinde 499 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Normal hes...abımdan dönem dönem altın ve hisse yatırımları yapıyorum fakat bu kartı yıllardır hiç kullanmamama rağmen, yalnızca bankanızın tarafıma sunduğu Türkiye Katılım Sigortası için kulla...
"Süreci takip etmek zorunda kaldım, sadece talep oluşturmak yetmedi defaten aramak zorunda bırakıldım. Nihayet 10. Gün sonuç alabildim."
VakıfBank Worldcard’ım için CPP isimli firma tarafından, VakıfBank ortaklığ...ında mobil üzerinden arandım ve kart koruma sigortası yapıldı. Ancak bu sig...
Bilgim Dışında Sigorta Ve Yıllık Kart Ücreti Tahsilatıyla Mağdur Edildim
VakıfBank World kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Edirne şubesi (s00042) aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortas...ı yapılmış ve bu sigorta ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. 500 TL civarında bir ücret (görsellerde kredi kartı borç ödeme). Sigorta ücretinin tam tutarını kartlarımı kapattığım ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Sigorta olmadan da VakıfBank’tan kredi alabilirsiniz. Banka, krediye bağlı hayat sigortasını bir seçenek olarak sunar; zorunlu bir koşul değildir. Ancak krediyle birlikte sigorta tercih edildiğinde, kredi erken kapatıldığında sigorta primi iade edilir.
Sigorta Zorunluluğu Yok
VakıfBank, bireysel ve ticari kredi ürünlerinde hayat sigortasını zorunlu kılmaz. Müşteri, kredi başvurusunda sigorta alıp almama kararını kendi tercihine göre verir.
Hayat Sigortası Seçeneği
Krediyle ilişkilendirilen hayat sigortası, kredi riskini azaltmak amacıyla sunulan bir ek hizmettir. Müşteri, sigortayı almayı seçerse, poliçe kredinin teminatı haline gelir; almazsa kredi yine teminat ve gelir belgeleri üzerinden değerlendirilir.
Erken Kapatma ve Prim İadesi
Kredi vadesinden önce kapatıldığında, sigorta poliçesinin kalan süresine tekabül eden prim tutarı, SEDDK yönetmeliklerine uygun olarak müşteriye geri ödenir. Bu iade, krediye bağlı sigorta tercih edildiğinde geçerlidir.
Bilgi Notu:
Hayat sigortası, krediye ek bir teminat olarak sunulur; sigorta alınmadığı durumda da kredi onay süreci, gelir ve kefil gibi diğer teminatlarla yürütülür.
Kısaca:
- Sigorta, VakıfBank kredi ürünlerinde zorunlu değildir.
- Müşteri, kredi başvurusunda hayat sigortasını isteğe bağlı olarak seçebilir.
- Sigorta tercih edildiğinde, erken kapatma durumunda kalan prim iade edilir.
- Kredi teminatı, sigorta dışındaki gelir, kefil ve diğer teminatlarla sağlanır.