Satılan Konutta Haksız DASK Kesintileri Ve Tam İade Talebi

İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi 36. Sokak’ta bulunan ve yaklaşık 2 yıl önce sattığım ev için VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak DASK poliçesi düzenlenmişti. Bu evi 2 sene önce sattım, evle ve krediyle hiçbir bağım kalmadı, şu an evin yeni sahibi kendi DASK’ını zaten yaptırmış durumda olmasına rağmen, aynı konut için hâlâ benim adıma DASK kesintisi yapılmaya devam ediliyor.

Mart 2025’te kredi kartımdan DASK adı altında 1.800 TL, Mart 2026’da yine 1.800 TL olmak üzere toplam 3.600 TL tahsil edildi. Ödemeler VakıfBank kredi kartımdan yapıldı, kartımın son 4 hanesi 8694’tür. 2025’teki kesintide İzmir Ayrancılar şubesine fiziken gidemediğim için Afyonkarahisar Dinar’daki VakıfBank şubesine gidip bu haksız çekimin iadesini talep ettim, ancak sorunum çözülemedi ve uğraşmamak için bu parayı ödemek zorunda kaldım.

Bu yıl Mart 2026’da aynı konuttan yine 1.800 TL DASK kesintisi yapılınca yeniden Dinar şubesine gittim ve orada görevli İ**** Bey ile görüştüm. Kendisi yardımcı olmaya çalıştığını, ancak işlemi İzmir Ayrancılar VakıfBank şubesinin çözmesi gerektiğini, oraya mail attığını ve gelen cevabın ret olduğunu iletti. Şubem olarak görünen Ayrancılar VakıfBank’a telefonla da ulaşılamıyor, aradığımızda telefona bakan kimse yok.

DASK poliçesini düzenleyen Türkiye Sigorta’yı da aramaya çalıştık ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadık, dolayısıyla sorunu sigorta tarafında da aktaramadım. Evi yeni alan kişiyle görüştüğümüzde kendisinin de bu ev için DASK yaptırdığını öğreniyoruz, yani aynı eve hem yeni malik hem de ben olmak üzere iki ayrı DASK yapılmış durumda. Üstelik ben artık o evde oturmuyorum, ev bana ait değil ve buna rağmen iki yıldır bu konut üzerinden benden zorla DASK primi tahsil ediliyor.

Ben iki sene önce sattığım, tapu kaydı ve fiili kullanım hakkı bana ait olmayan bir ev için iki kez DASK ödemek zorunda kaldım. Mart 2025 ve Mart 2026’da kartımdan tahsil edilen toplam 3.600 TL’nin tamamının tarafıma iadesini ve bu konut üzerinden adıma hiçbir şekilde tekrar DASK poliçesi düzenlenmemesini, kredi kartımdan ya da hesabımdan izinsiz tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Müşterilerin bilgisiz ya da dikkatsiz olduğu varsayılarak bu şekilde haksız tahsilatlar yapılmasını kabul etmiyor, kendimi açıkça mağdur hissettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Satmış olduğum ve oturmadığım bir ev için her yıl tekrar tekrar DASK ödemek istemiyorum, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.