to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artış Başvurum Sürekli Reddediliyor, Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 yıldır VakıfBank Worldcard kullanıyorum. Hiçbir bankaya borcum veya gecikmem olmamasına rağmen, kredi kartı limitimi 30.000 TL’den 32.000 TL’ye yükseltmek için bugün mobil uygulama üzerinden başvurdum. Ancak başvurum sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede herhangi bir bilgi veya çözüm sunulamadı, sadece görüntüleyemediklerini söylediler.
Malatya şubesiyle ilişkili bir hesabım var ve şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemlerimi dijital kanallardan yürütmek istiyorum. Limit artış talebimin değerlendirilerek onaylanmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Halen devam ediyor çözülmedi sorun
Bir an önce kurtulmak lazım bu bankadan bende e aylardır aynı sorunu yaşıyorum çözüm üretmiyor lar 10 yıldır maaş müşterisiyim daha bu ay 73 bin tl maaş aldım. Limit arttırmıyorlar.