Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erden sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Müşteri Hizmetleri İletişim Ve İşlem Konusunda Başarısızdır

VakıfBank Müşteri Hizmetleri İletişim Ve İşlem Konusunda Başarısızdır
profile
12 Kasım 2023 15:15
1.553

VakıfBank, 35.000 TL kredi kartı limit artış talebime; kredi kartı borcum olmamasına, ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama, diğer bankalarda mevcut bulunan kart limitlerimden toplamda 120.000 TL üzerinde limit azaltmama rağmen olumlu cevap vermemiştir. Bu konuda müşteri temsilcilerine bağlanarak yaptığım başvurularım sonuçsuz kalmıştır. Üstelik ortalama 21 dakika bekleyeceğim söylenmesine rağmen toplam 55 dakika hatta bekletilmiş ve bağlandığımda derdimi anlatırken telefon yüzüme kapatılmıştır. VakıfBank yönetiminin bu konuda tedbir almasını, banka politikalarını gözden geçirmelerini talep ediyorum. Bugünden itibaren VakıfBank Worldcard ve bankanın başka herhangi bir kredi kartını, imkanlarını kullanmayacağımı bildirmek istiyorum. Hem cimri hem de müşteriyi elde tutma konusunda zayıf yönetim sergileyen bankanızı kınıyorum.

12 Kasım 2023 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Erden
Erden
12 Kasım 2023 17:09
VakıfBank Müşteri Hizmetleri İletişim Ve İşlem Konusunda Başarısızdır

Ayrıca dalga geçer gibi aynı gün bana kredi kartı limitinizi 120.000 TL'ye yükseltelim mi diye teklif de gönderdiler ancak kabul etmeme rağmen işlem yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Yavaş Limit Artışı Ve Güvensizlik Hissi

profile
06 Ağustos 2025 18:19
1.134

profile
01 Mart 2024 09:48
6.975

VakıfBank Kart Limit Artışı Sürekli Reddediliyor, Açıklama Yapılmıyor

profile
Hüseyin
21 Ağustos 2025 19:01
4.079
vakifbank-kart-limit-artisi-surekli-reddediliyor-aciklama-yapilmiyor-2.jpg
vakifbank-kart-limit-artisi-surekli-reddediliyor-aciklama-yapilmiyor-1.jpg
3
Şükrü sonucu yetersiz buldu

profile
Şükrü
18 Şubat 2024 01:00
4.120

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri