Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erden sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Müşteri Hizmetleri İletişim Ve İşlem Konusunda Başarısızdır

VakıfBank Müşteri Hizmetleri İletişim Ve İşlem Konusunda Başarısızdır
12 Kasım 2023 15:15
1.251

VakıfBank, 35.000 TL kredi kartı limit artış talebime; kredi kartı borcum olmamasına, ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama, diğer bankalarda mevcut bulunan kart limitlerimden toplamda 120.000 TL üzerinde limit azaltmama rağmen olumlu cevap vermemiştir. Bu konuda müşteri temsilcilerine bağlanarak yaptığım başvurularım sonuçsuz kalmıştır. Üstelik ortalama 21 dakika bekleyeceğim söylenmesine rağmen toplam 55 dakika hatta bekletilmiş ve bağlandığımda derdimi anlatırken telefon yüzüme kapatılmıştır. VakıfBank yönetiminin bu konuda tedbir almasını, banka politikalarını gözden geçirmelerini talep ediyorum. Bugünden itibaren VakıfBank Worldcard ve bankanın başka herhangi bir kredi kartını, imkanlarını kullanmayacağımı bildirmek istiyorum. Hem cimri hem de müşteriyi elde tutma konusunda zayıf yönetim sergileyen bankanızı kınıyorum.

12 Kasım 2023 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Erden
12 Kasım 2023 17:09
VakıfBank Müşteri Hizmetleri İletişim Ve İşlem Konusunda Başarısızdır

Ayrıca dalga geçer gibi aynı gün bana kredi kartı limitinizi 120.000 TL'ye yükseltelim mi diye teklif de gönderdiler ancak kabul etmeme rağmen işlem yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Artış Başvurum Sürekli Reddediliyor, Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum

Damla
26 Ağustos 17:54
832
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Yavaş Limit Artışı Ve Güvensizlik Hissi

Furkan
06 Ağustos 18:19
723

Mahmut
01 Mart 2024 09:48
6.578

VakıfBank Kart Limit Artışı Sürekli Reddediliyor, Açıklama Yapılmıyor

Hüseyin
21 Ağustos 19:01
1.964
VakıfBank Kart Limit Artışı Sürekli Reddediliyor, Açıklama Yapılmıyor
VakıfBank Kart Limit Artışı Sürekli Reddediliyor, Açıklama Yapılmıyor
3
Şükrü sonucu yetersiz buldu

Şükrü
18 Şubat 2024 01:00
4.013
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri