to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait kredi kartı borcumun yapılandırılması için Çukurova Bölge Takip Müdürlüğü’ne her gün 0322 455 17 00 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde telefonum açılmıyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Yapılandırma için tanınan sürem ise bitmek üzere.
VakıfBank müşteri hizmetlerini de aradım, ancak onlar da sadece ilgili bölgeyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Sürem dolmak üzere olduğu için mağduriyet yaşamaktan endişeliyim.
En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve yapılandırma işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
VakıfBank Gold kredi kartı borcumu 5 Ağustos’tan bu yana yapılandırmak için toplam 5 kez Kapaklı şubesine gittim ve 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk başvurumu 5 Ağustos’ta ilettim. Şubedeki yetkililer, 31 gün gecikme yaşamam gerektiğini söylediler. Gecikme süresi dolduktan sonra tekrar şubeye ...
23/06/2025 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi aracılığıyla kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim. Görüşme sırasında belirttiğim 5.000 TL’lik taksit tutarı yerine, bilgim dışında 12.250 TL olarak yapılandırma yapıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Durumu fark ettiğimde, üç kez müşteri hizmetlerini ar...
VakıfBank kredi kartım gecikmede ödemekte zorlanıyorum müşteri hizmetleri şube dahil taksitlendirme yani yapılandırma yapmıyor. Ben borcumu ödemek istiyorum lütfen yetkililerden bir çözüm bekliyorum İvedi bir şekilde kredi kullandırıp borç kapatma kredisi kullanıp ya da yapılandırma yapmak borcumu...
VakıfBank, borcum ile ilgili Yardımcı olmuyor. İşlemlerimi halledemiyorum ve borcumu yapılandıramıyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana hiçbir şekilde yardım edemiyorlar. Talep ettiğim yapılandırma uygulanmıyor. Konuyla ilgili acil destek ve dönüş bekliyorum.
Yorumlar