to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi KMH Hesabında Haksız Faiz Tahsilatı
Yapı Kredi Bankası’ndaki KMH (Esnek Hesap) hesabıma ilişkin olarak yaşadığım haksız faiz uygulamasını bildirmek istiyorum.
18.09.2026 tarihinde ekstre borcum saat 20:00’den önce KMH hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiş. Ben ise aynı gün saat 20:00’den sonra, henüz gün bitmeden, ilgili tutarın tamamını bizzat hesaba yatırarak borcu kapatmıştım.
Tüm borç aynı gün içinde kapatılmış olmasına rağmen hesabıma 700,29 TL faiz tahakkuk ettirildiğini bugün (19.10.2026 günü) cep telefonuma gelen mesajla öğrendim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sonuç olarak hesabıma 705 lira ödemem gerektiği ifade edildi. Asabım bozuldu ama mecburen ödedim.
Aynı gün içinde kapatılan borca, valör veya gün sonu saati gerekçe gösterilerek faiz işletilmesi, haksız şart ve hakkaniyete aykırı bir uygulamadır.
Bu nedenle, 700,29 TL tutarındaki haksız faizin tamamının derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili mercilere bizzat başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
