Kredi Kartı Borcu Bilgilerinin İş Yerime Aranması Ve Kişisel Verilerin Korunması İhlali

VakıfBank kredi kartıma ait gecikmeli borcum bulunmasına rağmen, henüz eksi 90 günlük bir gecikme sürem olmamasına karşın, 19 Haziran tarihinde eşimin çalıştığı şirket aranarak borcumla ilgili bilgi verilmiş ve bu durum eşimi iş yerinde zor durumda bırakmıştır. Asgari ödeme tutarım 6.300 TL’dir ve borç bana aittir, buna rağmen benim dışımda üçüncü kişilerin aranmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben gün içinde banka tarafından arandım ancak o sırada uygun olmadığım için görüşme gerçekleştiremedim. Buna rağmen benimle sağlıklı bir iletişim kurulmadan, eşimin iş yeri aranarak borcumla ilgili bilgilendirme yapılması hem beni hem ailemi psikolojik olarak rahatsız etmiş, hem de eşimi iş ortamında mahcup etmiştir. Bu durumun Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında da açıkça sorunlu olduğunu düşünüyorum.

VakıfBank’tan, kredi kartı borcumla ilgili bundan sonra benim dışımda hiçbir kişinin ve özellikle de iş yerlerinin kesinlikle aran mamasını, borç bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve ailemi bu şekilde zor durumda bıraktıkları için kurumsal bir özür bekliyorum. Bu yaşanan sürecin kayıtlar üzerinden detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili tüm mercilere gerekli resmi şikayetleri başlatacağımı belirtmek isterim.