Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Erken Kapamada Ana Paradan Fazla Ücret Talep Edildi

profile
06 Eylül 2025 01:10
1.721

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredinin erken kapatılması sırasında sorun yaşadım. 15.08.2025 tarihinde ilk taksit olarak 16.000 TL ödeme yaptım. Ancak 05.09.2025 tarihinde, çekmiş olduğum kredi tutarı 209.900 TL olmasına rağmen erken kapama için benden 213.900 TL talep ediliyor. Yani ilk taksit olan 16.000 TL yi ödememe rağmen erken kapama için ana para tutarından 4.000 TL daha fazla bir ücret isteniyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kullanımı sırasında erken kapama ücretiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Krediye ait müşteri numaram: 6119614264.

İlk taksiti ödemiş olmama rağmen, ana paradan fazla bir erken kapama ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Fazla talep edilen tutarın makul bir seviyeye çekilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Eylül 2025 01:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sedat
Sedat
06 Eylül 2025 01:16

En kısa sürede gereğini yaparak mağduriyetimi giderirseniz sevinirim, krediyi kapamak için bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2025 22:24
6.268
"Müşterilerinin mağduriyetini dikkate alıp hassasiyetle üzerine giderek mağduriyetini giderme konusunda gösterdikleri ilgi alaka için VakıfBank'a çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum."
VakıfBank'ta Erken Kapama Sorunu Ve Haksız Faiz Kesintisi
VakıfBank'ta Erken Kapama Sorunu Ve Haksız Faiz Kesintisi

Erken Ödeme Avantajından Yararlanamadım, Haksız Faiz Ve BSMV Tahsilatı

profile
19 Eylül 2025 18:43
641
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
21 Eylül 2025 21:18
734
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 14:53
799
kredi-kullaniminda-bilgilendirilmeden-yapilan-yuksek-kesintiler-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri