VakıfBank'ta Erken Kapama Sorunu Ve Haksız Faiz Kesintisi


VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredinin erken kapatılması sırasında sorun yaşadım. 15.08.2025 tarihinde ilk taksit olarak 16.000 TL ödeme yaptım. Ancak 05.09.2025 tarihinde, çekmiş olduğum kredi tutarı 209.900 TL olmasına rağmen erken kapama için benden 213.900 TL talep ediliyor. Yani ilk taksit olan 16.000 TL yi ödememe rağmen erken kapama için ana para tutarından 4.000 TL daha fazla bir ücret isteniyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kullanımı sırasında erken kapama ücretiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Krediye ait müşteri numaram: 6119614264.
İlk taksiti ödemiş olmama rağmen, ana paradan fazla bir erken kapama ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Fazla talep edilen tutarın makul bir seviyeye çekilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimin taksitini vadesinden önce ödedim. Ancak erken ödeme yapmama rağmen, kredi taksitinin ana parası dışındaki henüz vadesi gelmemiş faiz ve BSMV tutarı da tarafımdan tahsil edildi. Kredi sözleşmemde erken ödeme halinde faiz in...

21 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimin taksitini vadesinden önce ödedim. Ancak erken ödeme yapmama rağmen, kredi taksitinin ana parası dışında, henüz vadesi gelmemiş faiz ve BSMV tutarı da tarafımdan tahsil edildi. Kredi sözleşmemde erken ödeme halinde faiz ind...

03.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 110.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve onaylandı. Ancak hesabıma sadece yaklaşık 98....
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Daha sonra borcumu erken kapatmak istedim ve yapılandırma kapsamında olan tutardan fazlasını ödedim. Ancak erken kapama tutarım uygulamada değişmiyor. Kredi kartı limitim 109 bin tl, kullanılabilir limitim ise 100 bin tl olma...
Yorumlar