to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ta kullandığım 6121056192 numaralı kredimi 14.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden erken olarak kapatt...ım. Bu krediye bağlı sigortanın kullanılmayan süresine ait prim tutarının hâlâ tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Erken kapatılan kredime ait sigorta priminin kullanılmayan kıs
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 11.06.2026 tarihinde erken kapattım. Kredi cayma ve kapama işlemleri son...rasında sigorta ve tahsis ücreti tarafımdan tahsil edildi, ayrıca 593 TL civarında cayma bedeli kesildi. Buna rağmen krediyi kullanırken benden alınan 11.760 TL tutarındaki Kazandı
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. Yapılandırma sırasında bana, borc...u ödediğimde ek hesap ve kredi kartı limitlerimin tekrar açılacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 2 gün önce yapılandırmayı tamamen kapattım, borcumu ödedim ancak buna rağmen ne ek hes
VakıfBank kredi kartımın nakit avans işleminde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 29 Mayıs tarihinde kullandığım ...nakit avansı 30 Mayıs tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen kartımda hâlâ yaklaşık 35.000 TL civarında eksi bakiye görünmektedir. Erken kapama yapmış olmama rağme
11 Mart tarihinde VakıfBank mobil şube aracılığıyla 230 bin tl kredi kullandım. Bu krediye istinaden 1322 TL tahsis ücre...ti, 9072 TL kazandıran tarife ücreti kesildi. Kredi şartlarında yer aldığı işin herhangi bir itirazda bulunmadım. Bugün 5 Haziran tarihinde kredimi erken kapatmaya karar verdim. Er
VakıfBank Altunizade şubesinde yaklaşık 18 Mayıs'tan bu yana 100.000 TL tutarında teminat mektubu için hiçbir şekilde il...erleme kaydedemiyorum. Arama kayıtları ve mesajlarım ortada olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür bu konuda ne somut bir adım atıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Şube
25.05.2026 günü saat 16.52’de eşimle birlikte VakıfBank Ankara Yenimahalle Karşıyaka şubesine gittiğimizde, güvenlik gör...evlisi şubenin kapandığını söyledi. Resmi kapanış saatine yaklaşık 10 dakika olduğunu ve içerinin tamamen boş olduğunu, kimsenin bulunmadığını belirttiğimde, o gün çok yoruldukları
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Sky Limit için 20.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulu...ndum. Başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz kredi başvurusu için tıklayın diye hata veriyor. Sky limitim şu anda sadece 200 TL olar
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum için 2025 yılının Ekim ayında, şubeden telefonla aranarak 12 ay taksitli yapıland...ırma yapıldı ve Kasım ayında ilk taksiti ödemeye başladım. Bugüne kadar yaklaşık 39.500 TL civarında ödeme yaptım. Bugün 7. taksiti ödemeye gittiğimde, kalan borcu tamamen kapatma
"Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında,... kazandıran tarife adı altında hesabımdan 11.200 TL’nin üzerinde bir tutar
VakıfBank’ta 2024 yılında kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 2024 yılı içinde erken kapatma yapmama rağmen, hesabımdan 3 ...taksit fazla tahsilat yapıldığını fark ettim. Erken kapatmadan sonra benden yaklaşık 9.000 TL tutarında fazladan ödeme alınmış durumda. Bu durum üzerine bankaya itirazda bulundum
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerimi daha önce erken kapatma butonu sayesinde kendim kap...atabiliyorken, bugün itibarıyla mobil uygulamada erken kapatma butonunun tamamen kaldırıldığını gördüm. Şu anda kredilerimi mobil uygulama üzerinden kapatamıyorum. Müşteri hizmetl
VakıfBank Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırmaya gitmiştim. Bana, yapılandırılan borcu düzenli ödemem durum...unda kartımın yeniden kullanıma açılacağı, hatta borcu erken kapatmam halinde kartımın hemen açılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine 19 Nisan’da kalan tüm borcumu erken ödeme ile
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde ihtiyaç (tüketici) kredisi kulla...ndım ve bu krediyi 12 ay vadeli olarak çekmeme rağmen 15 Nisan 2026 tarihin
VakıfBank kredi kartım için borç yapılandırma işlemleri hakkında bilgi almak ve erken kapatma tutarımı öğrenmek amacıyla... yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler; bunun üzerine Erzurum Gürcükapı Şubesi’ni defalarca aradım. Şubeyi
28.02.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredimi 31.03.2026 tarihinde erken kapat...tım. Buna rağmen kredi kullanımı sırasında alınan 3.162,40 TL tutarındaki kredi tahsis ücretinin tarafıma iade edilmediğini banka hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Erken kapa
VakıfBank krediyi erken kapattığım için bana küstü. 9 Mart 2026 günü VakıfBank mobil şube üzerinden 350.000 TL tutarınd...a ihtiyaç kredisi kullandım. 15 Mart’ta artık ihtiyacım kalmadığı için cayma hakkımı kullanarak bu krediyi peşin olarak kapattım. Krediyi kapattıktan hemen sonra, yıllardır sorunsu
VakıfBank mobil hizmeti, kendi kafasına göre kredi işlemlerine engel koymaktadır. Bir kredinizi erken kapatmanız durumun...da, daha sonra kredi kullanmanızı blokeliyor. Profesyonel çalışma prensiplerine aykırı bu işlemlere son vermesini talep ederiz. Müşterinin eline nakit geçmesi halinde kredi kapatma
"Çözüldü"
09.03.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Beşevler Şubesi’ne giderek kredi kartı... borcumu erken kapatmak istediğimi ilettim. Erken kapatma bedeli internet b
09.03.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Beşevler Şubesi’ne kredi kartı borcumu erken kapatmak istediğimi ilettim. Erken kap...atma bedeli internet bankacılığında 49.738 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan toplam 95.435 TL tahsil edildi. Buna rağmen kredi kartı borcumun erken kapatma işlemi de yapılmad
"Kısa sürede dönüş sağlanıp sorunum kısa sürede çözüldü"
"Teşekkürler VakıfBank iadem yapıldı"
VakıfBank'dan sky limit altında kredi çektim. 24.02.2025 tarihinde, 12.03.2...025'de erken kapama yaptım, borcumu kapattım. Sigorta bedeli 9.072 TL tutar
Uzun yıllardır VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum. 2025 yılının 9. Ayında kart borcumu 10 taksit olacak şekilde ya...pılandırdım. Bu yapılandırmanın 5 taksitini düzenli olarak ödedim, kalan 5 taksiti ise erken kapama yaparak toplu şekilde ödedim. Erken kapamayı 03.10.2026 tarihinde gerçekleştirdi
"Sizin burda yazdığınız gibi ''bize yazın'' bölümünden falan ulaşılmıyor size maalesef standart üç beş konu yazmışsınız o başlıkların dışında ulaşılamıyor defalarca denedim... İnsanları yanıltmayınız... Müşteri hizmetleri şubelere yönlendiriyor şubelerden telefonu açan yok (Marmaris şubesi) ulaşamadım ki çareyi burada aradım sağ olsun derdimi yazdım anında işim halledildi şikayet var sitesi iyi ki var teşekkürler ediyorum onlara..."
VakıfBank’tan 31 Ekim 2025 tarihinde Marmaris şubesinden 12 ay vadeli ihtiy...aç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 12 aylık sigorta poliçesi de y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100