Habersiz 7.350 TL Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank mevduat hesabımdan 26.08.2026 tarihinde saat 11:32’de “kazandıran tarife” adı altında 7.350 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme ait hesap/müşteri numaramın son 4 hanesi 3374’tür.
Bu kesintinin kiralık kasa hesabı açtırırken yapıldığı sonradan anlaşılmış olsa da bu konuda bana işlem esnasında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Mevduat hesabımdan bu kadar yüksek tutarda bir bedelin bu şekilde çekilmesini kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, habersiz ve onayıma dayanmayan bu kesintinin detaylı açıklamasını yapmasını ve 7.350 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan aynı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

