Kasa Kiralama Sözleşmesi Sonrası Haksız Kira Kesintisi Ve İade Sorunu
Merhaba. VakıfBank Genel Müdürlüğü'ne gönderilmek üzere.
1 yıl öncesi. Kasa kiraladım. İşim bittikten sonra sözleşmeyi iptal ederek. İade etmek istedim. Kasa kiralaması 1 yılı dolunca hesabındaki paradan 1 yıllığı otomatik olarak kesti ben de 11 gün sonra banka şubesine gidip sözleşmeyi iptal ettirip kasayı iade etmek istedim. Şube yetkilileri sözleşmeyi iptal etti ve bana depozitoyu iade ettiler ancak 11 gün geçmesine rağmen bir yıllık kira bedelini aldıklarını ve bunun iadesini mümkün olmadığını söylediler. Bunun üzerine Banka şube müdürü ile de görüştük o da yapacak bir şey yok protokol böyle dedi ancak ben şimdi sormak istiyorum. Vakıfbank Çan şubesi bu kasayı bir yıl kimseye kiraya vermeyecek mi, verecekse buradan haksız bir kazanç elde etmeyecek mi? Benim 11 günlük kiramı kesme konusunda hiçbir İtirazım yok.
Ancak 11 ay 10 günlük bedeli de kullanmasının anlamı yok.
Yetkililerden En kısa zamanda bu sorunun çözüp, paramın iade edilmesine talep ediyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




VakıfBank pişmanlıktır. Ankara İvedik şubesinde yakın ancak farklı zamanlarda birbirini tanımayan 3 mağduruz kiralık kasamızın içi boşaltıldı banka hiçbir şekilde arkasında durmuyor mağduriyetimizi karşılamıyor