Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasa Kiralama Sözleşmesi Sonrası Haksız Kira Kesintisi Ve İade Sorunu

30 Temmuz 2025 14:533.023

Merhaba. VakıfBank Genel Müdürlüğü'ne gönderilmek üzere.
1 yıl öncesi. Kasa kiraladım. İşim bittikten sonra sözleşmeyi iptal ederek. İade etmek istedim. Kasa kiralaması 1 yılı dolunca hesabındaki paradan 1 yıllığı otomatik olarak kesti ben de 11 gün sonra banka şubesine gidip sözleşmeyi iptal ettirip kasayı iade etmek istedim. Şube yetkilileri sözleşmeyi iptal etti ve bana depozitoyu iade ettiler ancak 11 gün geçmesine rağmen bir yıllık kira bedelini aldıklarını ve bunun iadesini mümkün olmadığını söylediler. Bunun üzerine Banka şube müdürü ile de görüştük o da yapacak bir şey yok protokol böyle dedi ancak ben şimdi sormak istiyorum. Vakıfbank Çan şubesi bu kasayı bir yıl kimseye kiraya vermeyecek mi, verecekse buradan haksız bir kazanç elde etmeyecek mi? Benim 11 günlük kiramı kesme konusunda hiçbir İtirazım yok.
Ancak 11 ay 10 günlük bedeli de kullanmasının anlamı yok.
Yetkililerden En kısa zamanda bu sorunun çözüp, paramın iade edilmesine talep ediyorum

30 Temmuz 2025 14:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Utku
Benzer Şikayeti Var
4 Aralık 2025 01:21

VakıfBank pişmanlıktır. Ankara İvedik şubesinde yakın ancak farklı zamanlarda birbirini tanımayan 3 mağduruz kiralık kasamızın içi boşaltıldı banka hiçbir şekilde arkasında durmuyor mağduriyetimizi karşılamıyor

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kiralık Kasa Sorunu Ve İletişim Eksikliği

16 Aralık 2024 17:477.117

VakıfBank şubesinin kiralık kasasını 12.12.2024 olan son gününden bir gün sonra gidip kasayı boşaltıp teslim ettim ancak...

Kullanılmayan Kasa Süresi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

4 Kasım 2025 16:062.085

VakıfBank Çayırova Şubesi’nden kiraladığım kasayı, daha iki ay dolmadan 04.11.2025 tarihinde kapattım. Kasa kiralama ücr...

1 Yorum
5
Çözüldü

Kiralık Kasa Ücretimin İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

25 Ağustos 2025 15:234.348

"Şubeye teşekkürler hızlı bir şekilde personel yardımcı oldu."

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri