to read complaints and reviews, or file yours.Kiralık Kasa Erken Kapatmada Kullanılmayan Günlerin Ücreti İade Edilmiyor
VakıfBank Balçova Şubesi'nde yaklaşık 4 yıldır kiralık kasa kullanıcısıyım. 8 Ağustos 2025 tarihinde sözleşmemi yeniledim ve yıllık 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak kendi isteğimle 21 Ağustos 2025 tarihinde kiralık kasa kullanımımı sonlandırdım. Kasa kullanım sürem bir ayı bile bulmamasına rağmen, sadece 4 yıl önce vermiş olduğum 450 TL depozito tarafıma iade edildi. Yıllık ödediğim 2.500 TL'nin kalan günlere ait kısmının tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak şube, böyle bir iadenin mümkün olmadığını belirtti.
Kiralık kasayı erken kapatmam nedeniyle, kullanılmayan günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler.
Sorunnçözüldü. Teşekkürler...
VakıfBank pişmanlıktır. Ankara İvedik şubesinde yakın ancak farklı zamanlarda birbirini tanımayan 3 mağduruz kiralık kasamızın içi boşaltıldı banka hiçbir şekilde arkasında durmuyor mağduriyetimizi karşılamıyor