to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kiralık Kasa Sorunu Ve İletişim Eksikliği
VakıfBank şubesinin kiralık kasasını 12.12.2024 olan son gününden bir gün sonra gidip kasayı boşaltıp teslim ettim ancak 1 gün için benden 1735 TL para tahsil edildi. Şubeye gidip durumu anlattım ama kimse ilgilenmek veya çözüm bulmak için çaba göstermedi. Diğer bankalarla da elbet sorun yaşadım ama devlet bankası olunca durum başka oluyor. İletişim yollarını kapatan banka ile hiç işim olmaz. Ben kasayı kapatmak için gittiğimde de hiç bilgilendirme yapılmadı. Hem benim bir yıldır duran depozitomun da değer kaybına uğramaması için yasal faizi ile geri verilmesi gerekirdi. Her anlaşmanın 7 gün cayma süresi vardır. Bir sözleşme biter veya yenilenirse 7 gün veya 14 gün cayma süresi olur. Alın bir günlük ücreti ve paramı iade edin.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
