to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Samsun Kiralık Kasa Sıkıntısı!
Temmuz 2024'te Samsun VakıfBank Meydan şubesine ( Samsun şubesi ) kiralık kasa için başvurdum. Boş kasa olmadığını söylediler. Buraya kadar bir sorun yok. Peki ne zaman boşalır nasıl takip edebilirim bir dilekçe bıraksam sıra gelince arasanız şeklindeki talebime öyle olmaz ara ara gelip soracaksınız dendi. Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir zamanda hangi mantıkla her gün gidip kasa boşaldı mı diye sormamı bekliyorlar.
Bunun daha akıllıca bir yolu yok mu böyle ilkel bir yöntemle hizmet vermek yakışıyor mu devlet bankasına? Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını, boşalan küçük kasa talebim olduğunu bunu bir düzene koymanızı istiyorum. Kasaları nasıl talep oluşturup takibini yaptıramıyorsunuz anlamıyorum. Ayrıca küçük kasa talebime de o hiç bulunmaz dendi. Sorunun çözümü için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
8322966 numaralı başvurunuz incelenmiştir şeklinde mesaj atmışsınız şubeye iletilmiştir diyor. Dönüş olacak mı bir sonuca varamadım mesajınızdan?
