Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kazandıran Tarifebayram kredisi

32 şikayet

Sonuçlarda ara...

VakıfBank’ta Açık Rızam Olmadan Kesilen 14.700 TL Ücret İçin İade Talebi

Mustafa
Mustafa
26 Mayıs 21:51323

Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. üzerinden 26.05.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla, Ankara Ticare...

Müşteri Onayı Olmadan Kesilen 11.760 TL Ücretine Tam İade Talebi

Murat
Murat
26 Mayıs 20:41287

26.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. He...

1

VakıfBank Kredi İşleminde Onay Dışı Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi

Enis
Enis
26 Mayıs 13:14216

26 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam 60.000 TL kredi çektim; ancak kredi tut...

5
Çözüldü
Serhat
Serhat
22 Mayıs 20:19276

"Teşekkürler"

Serhat şikayetini yayından kaldırdı
1

Mobil Bankacılıkta Yanıltıcı Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Reddi

Ufuk
Ufuk
24 Mart 20:18351

23 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, 2 ay ödemesiz dönemli, 22 ay vadeli, 200.000 TL tutarında bayram...

4
Çözüldü
Sami
Sami
18 Mart 19:4628
Sami şikayetini yayından kaldırdı

Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgi

Ramazan
Ramazan
16 Mart 12:27479

15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “bayram kredisi” başlığıyla 15.000 TL tutarında kredi başvurus...

2

VakıfBank Mobil Şubeden Bayram Kredisine Ait Habersiz 9.027 TL Kesinti

Emel
Emel
15 Mart 11:39459

7 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden bayram kredisi kampanyası kapsamında 150.000 TL kredi kullandım. Kr...

5
Çözüldü
Gizem
Gizem
13 Mart 01:1166
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Göker
Göker
12 Mart 12:10149

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Göker şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kürşat
Kürşat
7 Mart 18:31446

"Teşekkürler"

Kürşat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

İzin Almadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin Geri Ödeme Talebi

Kurtuluş
Kurtuluş
4 Mart 13:51782

"Doğru olan yapıldığı için ve sürecin hızlı işlediği mağduriyet yaşanmadığı için teşekkürler"

04.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarı...

Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi İade Edilmiyor

Hüseyin
Hüseyin
20 Haziran 2025 18:26775

VakıfBank'tan 05.06.2025 tarihinde bayram kredisi kampanyası kapsamında kredi kullandım. Kullandığım krediden tahsis ve ...

1

Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi

Erin
Erin
18 Haziran 2025 15:27820

VakıfBank'tan 04.06.2025 tarihinde bayram kampanyası sebebiyle kredi kullandım. Kullandığım krediden tahsis ve kredili h...

4
Çözüldü

Kredi Kullanımı Sonrası Bilgim Dışında Yapılan Ücret Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Abdul
Abdul
13 Haziran 2025 17:211.515

"VakıfBank'a teşekkür ediyorum"

Kazandıran Tarife Kesintisi Hakkında İade Talebi

Şükran
Şükran
9 Haziran 2025 22:44321

VakıfBank'tan 05.06.2025 tarihinde bayram kredisi çektim. Ancak 'Kazandıran Tarife' adı altında 5.670 TL kesinti yapıldı...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife İçin Ücret Kesildi

Nuran
Nuran
9 Haziran 2025 18:07285

"Sorunuma şube personeli çözüm buldu teşekkür ediyorum"

VakıfBank'tan bayram kredisi kullandım. Onay vermediğim halde 'Kazandıran T...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank Kazandıran Tarife, banka müşterilerine (özellikle kredi kullanan bireylere) ek hizmetleri ve işlem ücretlerinden tasarrufu tek bir paket halinde sunan bir ürün paketidir. Tanım Kazandıran Tarife, kredi kullanımına bağlı olarak hesabınızdan kesilen ve içinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans hizmetleri ve belirli bir süre ücretsiz dijital işlem hakları gibi avantajları barındıran bir hizmet paketidir. İçerik ve Avantajlar - Ferdi Kaza Sigortası: Kaza sonucu oluşabilecek maddi kayıpları karşılar. - Asistans Hizmetleri: Çilingir, çekici, ev‑içi bakım ve tıbbi danışmanlık gibi 7/24 destek sağlar. - Dijital İşlem Muafiyeti: Belirli bir süre (genellikle 1 yıl) mobil şubeden yapılan EFT/Havale işlemleri ücretsizdir. Kimin İçin Tasarlandı? - Bireysel müşteriler: Kredi kullanan ve ek sigorta‑asistans hizmetlerine ihtiyaç duymayan tüketiciler için zorunlu olmayan bir paket olarak sunulur. - Ticari müşteriler: İşletmeler için ayrı bir “Ticari Kazandıran Tarife” mevcuttur; bu paket işlem ücretlerini sabitleyerek aylık sabit bir ödeme karşılığında sınırsız EFT/Havale gibi hizmetler verir. İptal ve Cayma Süreci - Cayma hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, paket satın alındıktan itibaren 14 gün içinde koşulsuz iptal talep edilebilir. - İptal adımları: 1. Müşteri hizmetleri (0850 222 0 724) aranır, “Kazandıran Tarife iptali” talebi bildirilir. 2. Gerekirse şubeye yazılı dilekçe verilir; dilekçede paket ücreti ve iade talebi açıkça belirtilir. 3. Banka yanıt vermez veya reddederse, Tüketici Hakem Heyeti (TTH) üzerinden şikayet oluşturulur. Bilgi Notu: Kredi sözleşmesinde “paketli faiz” ve “paketsiz faiz” farkı varsa, tarife iptali durumunda bankanın kredi faizini yeniden standart seviyeye yükseltme hakkı sözleşmede açıkça belirtilmişse uygulanabilir. Kısaca: - Kazandıran Tarife, krediye ek sigorta ve asistans hizmetleri sunan pakettir. - İçeriğinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans ve ücretsiz dijital işlem hakkı bulunur. - 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı vardır. - İptal için müşteri hizmetlerini arayın, şubeye yazılı dilekçe verin, gerekirse TTH’ye başvurun.