Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kazandıran Tarifebayram kredisi

32 şikayet

Sonuçlarda ara...

Müşteri Onayı Olmadan Kesilen 11.760 TL Ücretine Tam İade Talebi

297

26.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. He...

Çözüldü
276

"Teşekkürler"

Serhat şikayetini yayından kaldırdı

Mobil Bankacılıkta Yanıltıcı Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Reddi

354

23 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, 2 ay ödemesiz dönemli, 22 ay vadeli, 200.000 TL tutarında bayram...

Çözüldü
28
Sami şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Kredi Kapatıldıktan Sonra Kazandıran Tarife Ücreti İade Edilmedi

760

"Sorunum çözüldü. Afyonkarahisar Afsü Hastanesi şubesi 2 dakikada iademi yaptı. Teşekkür ederim."

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün sabah “bayram kredisi” adı altın...

Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgi

482

15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “bayram kredisi” başlığıyla 15.000 TL tutarında kredi başvurus...

VakıfBank Mobil Şubeden Bayram Kredisine Ait Habersiz 9.027 TL Kesinti

463

7 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden bayram kredisi kampanyası kapsamında 150.000 TL kredi kullandım. Kr...

Çözüldü
66
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
149

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Göker şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
446

"Teşekkürler"

Kürşat şikayetini yayından kaldırdı

Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi İade Edilmiyor

775

VakıfBank'tan 05.06.2025 tarihinde bayram kredisi kampanyası kapsamında kredi kullandım. Kullandığım krediden tahsis ve ...

Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi

820

VakıfBank'tan 04.06.2025 tarihinde bayram kampanyası sebebiyle kredi kullandım. Kullandığım krediden tahsis ve kredili h...

Çözüldü

Kredi Kullanımı Sonrası Bilgim Dışında Yapılan Ücret Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

1.527

"VakıfBank'a teşekkür ediyorum"

Kazandıran Tarife Kesintisi Hakkında İade Talebi

321

VakıfBank'tan 05.06.2025 tarihinde bayram kredisi çektim. Ancak 'Kazandıran Tarife' adı altında 5.670 TL kesinti yapıldı...

Çözüldü

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife İçin Ücret Kesildi

285

"Sorunuma şube personeli çözüm buldu teşekkür ediyorum"

VakıfBank'tan bayram kredisi kullandım. Onay vermediğim halde 'Kazandıran T...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank Kazandıran Tarife, banka müşterilerine (özellikle kredi kullanan bireylere) ek hizmetleri ve işlem ücretlerinden tasarrufu tek bir paket halinde sunan bir ürün paketidir. Tanım Kazandıran Tarife, kredi kullanımına bağlı olarak hesabınızdan kesilen ve içinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans hizmetleri ve belirli bir süre ücretsiz dijital işlem hakları gibi avantajları barındıran bir hizmet paketidir. İçerik ve Avantajlar - Ferdi Kaza Sigortası: Kaza sonucu oluşabilecek maddi kayıpları karşılar. - Asistans Hizmetleri: Çilingir, çekici, ev‑içi bakım ve tıbbi danışmanlık gibi 7/24 destek sağlar. - Dijital İşlem Muafiyeti: Belirli bir süre (genellikle 1 yıl) mobil şubeden yapılan EFT/Havale işlemleri ücretsizdir. Kimin İçin Tasarlandı? - Bireysel müşteriler: Kredi kullanan ve ek sigorta‑asistans hizmetlerine ihtiyaç duymayan tüketiciler için zorunlu olmayan bir paket olarak sunulur. - Ticari müşteriler: İşletmeler için ayrı bir “Ticari Kazandıran Tarife” mevcuttur; bu paket işlem ücretlerini sabitleyerek aylık sabit bir ödeme karşılığında sınırsız EFT/Havale gibi hizmetler verir. İptal ve Cayma Süreci - Cayma hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, paket satın alındıktan itibaren 14 gün içinde koşulsuz iptal talep edilebilir. - İptal adımları: 1. Müşteri hizmetleri (0850 222 0 724) aranır, “Kazandıran Tarife iptali” talebi bildirilir. 2. Gerekirse şubeye yazılı dilekçe verilir; dilekçede paket ücreti ve iade talebi açıkça belirtilir. 3. Banka yanıt vermez veya reddederse, Tüketici Hakem Heyeti (TTH) üzerinden şikayet oluşturulur. Bilgi Notu: Kredi sözleşmesinde “paketli faiz” ve “paketsiz faiz” farkı varsa, tarife iptali durumunda bankanın kredi faizini yeniden standart seviyeye yükseltme hakkı sözleşmede açıkça belirtilmişse uygulanabilir. Kısaca: - Kazandıran Tarife, krediye ek sigorta ve asistans hizmetleri sunan pakettir. - İçeriğinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans ve ücretsiz dijital işlem hakkı bulunur. - 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı vardır. - İptal için müşteri hizmetlerini arayın, şubeye yazılı dilekçe verin, gerekirse TTH’ye başvurun.