Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kazandıran Tarife bayram kredisi

27 Şikayet

VakıfBank
Kazandıran Tarife
74100
(3.735 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılıkta Yanıltıcı Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Reddi

profile
Ufuk
24 Mart 20:18
311

23 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, 2 ay ödemesiz dönemli, 22 ay vadeli, 200.000 TL tutarında bayram kredisi kullandım. Kredi onayı öncesinde ekranda “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapılacağı belirtiliyor, bu kesintinin kredi kullanım onayıyla bağlantılı olmadığ...

mobil-bankacilikta-yaniltici-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Masrafsız Bayram Kredisi Üzerinde Alınan Kazandıran Tarife Ücreti Geri İadesi Talebi

profile
Yavuz
19 Mart 01:52
515

23.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan 250.000 TL tutarında, “masrafsız bayram kredisi” olarak tarafıma sunulan krediyi kullandım. Ancak buna rağmen hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL ücret kesildi. Krediyi özellikle masrafsız olduğu için tercih etmeme rağmen bu kesintinin yapılması ben...

4
Sami sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sami
18 Mart 19:46
28
Sami Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Ramazan
16 Mart 12:27
451

15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “bayram kredisi” başlığıyla 15.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında kazandıran tarife özelliği için 1.134 TL kesinti yapılacağı, bu özelliğin kredi kullanımı için zorunlu olmadığı ve sonrasında iptalinin mümkün oldu...

2
Emel sonuçtan memnun değil

VakıfBank Mobil Şubeden Bayram Kredisine Ait Habersiz 9.027 TL Kesinti

profile
Emel
15 Mart 11:39
452

7 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden bayram kredisi kampanyası kapsamında 150.000 TL kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatar yatmaz, tarafımdan 9.027 TL “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Kredi başvuru adımları sırasında bu tutarda bir ücret kesile...

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gizem
13 Mart 01:11
66
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Göker sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Göker
12 Mart 12:10
149

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Göker Şikayetini Yayından Kaldırdı

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kazandıran Tarife kazandiran tarife iptali VakıfBank kazandıran tarife iptal etme VakıfBank kazandıran tarife iadesi VakıfBank Kazandıran Tarife tüketici hakem heyeti VakıfBank Kazandıran Tarife gecikme faizi VakıfBank Kazandıran Tarife işlem VakıfBank Kazandıran Tarife işlem iptali
5
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kürşat
07 Mart 18:31
446

"Teşekkürler"

Kürşat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kurtuluş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin Geri Ödeme Talebi

profile
Kurtuluş
04 Mart 13:51
763

"Doğru olan yapıldığı için ve sürecin hızlı işlediği mağduriyet yaşanmadığı için teşekkürler"

04.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç (bayram) kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay sürecinin t...

Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi İade Edilmiyor

profile
Hüseyin
20 Haziran 2025 18:26
775

VakıfBank'tan 05.06.2025 tarihinde bayram kredisi kampanyası kapsamında kredi kullandım. Kullandığım krediden tahsis ve kredili hayat sigortası masraflarının yanı sıra, "Kazandıran Tarife Ücreti" adı altında bir kesinti daha yapıldı. Kredi kullanımı sırasında sunulan sözleşmede, adı geçen ürünün kre...

1
Erin sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi

profile
Erin
18 Haziran 2025 15:27
820

VakıfBank'tan 04.06.2025 tarihinde bayram kampanyası sebebiyle kredi kullandım. Kullandığım krediden tahsis ve kredili hayat sigortası masraflarının yanı sıra, 'Kazandıran Tarife Ücreti' adı altında bir kesinti daha yapıldı. Kredi kullanımı sırasında sunulan sözleşmede, adı geçen ürünün kredi kullan...

4
Abdul sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Kullanımı Sonrası Bilgim Dışında Yapılan Ücret Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Abdul
13 Haziran 2025 17:21
1.515

"VakıfBank'a teşekkür ediyorum"

kredi-kullanimi-sonrasi-bilgim-disinda-yapilan-ucret-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
kredi-kullanimi-sonrasi-bilgim-disinda-yapilan-ucret-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kazandıran Tarife Kesintisi Hakkında İade Talebi

profile
Şükran
09 Haziran 2025 22:44
321

VakıfBank'tan 05.06.2025 tarihinde bayram kredisi çektim. Ancak 'Kazandıran Tarife' adı altında 5.670 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin ne kazandırdığını anlamadım. Bu durumun büyük bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum ve paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen ilgilenin.

5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife İçin Ücret Kesildi

profile
Nuran
09 Haziran 2025 18:07
285

"Sorunuma şube personeli çözüm buldu teşekkür ediyorum"

VakıfBank'tan bayram kredisi kullandım. Onay vermediğim halde 'Kazandıran Tarife' adı altında, 100.000 TL kredi için 5.685 TL kesinti yapıldı. Hem kre...

Krediden Caymama Rağmen Kesilen Ücret İade Edilmedi

profile
Selen
09 Haziran 2025 16:39
1.601

VakıfBank'tan 155 bin tutarında kredi çektim, benden Kazandıran Tarife adı altında 9.072 lira tahsil edildi. Hemen cayma hakkımı kullanıp krediyi kapattım. Tüm masrafları ve kredi tutarını geri ödedim ama kesilen 9.072 lirayı geri yatırmadılar. Ben acilen bu tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum....

krediden-caymama-ragmen-kesilen-ucret-iade-edilmedi-1.jpg

Kredi Çekerken Haksız Kazandıran Tarife Kesintisi

profile
Zehra
09 Haziran 2025 15:23
677

"İadem yapıldı teşekkürler"

kredi-cekerken-haksiz-kazandiran-tarife-kesintisi-1.jpg

VakıfBank Kredi Çekerken 9072 TL Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi Paramı İade Edin

profile
Fozkan
09 Haziran 2025 15:11
140

VakıfBank yan internet üzerinden bayram kredisi adı atında düşük faizli kredi çektim. Bir baktım 125.000 TL lik kredi 100.000 e düşmüş hemen iptal ettim faiz ve diğer kesintiler iade olmuş ancak 9.072.00 TL kazandıran tarife ücret tarifesi adı altında para kesmiş telefonla ulaştım şubeye gidin diyor...

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi İptalinde Kazandıran Tarife Ücretinin İade Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Gizem
09 Haziran 2025 13:17
1.520

VakıfBank'tan bayram kredisi adı altında 50.000 TL kredi çektim ve benden kazandıran tarife adı altında 2.268 TL kesinti yaptı. Bu nedenle kredi cayma...

kredi-iptalinde-kazandiran-tarife-ucretinin-iade-edilmemesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
kredi-iptalinde-kazandiran-tarife-ucretinin-iade-edilmemesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Onayı Sonrası Bilinmeyen Ücret İadesi Sorunu

profile
Yusuf
09 Haziran 2025 02:07
674

"Sağ olsun şubedeki arkadaşlar bir dilekçe ile bir gün içinde çözdüler ve para iadesi yapıldı"

kredi-onayi-sonrasi-bilinmeyen-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank'ta Kazandıran Tarife nedir?

VakıfBank Kazandıran Tarife, banka müşterilerine (özellikle kredi kullanan bireylere) ek hizmetleri ve işlem ücretlerinden tasarrufu tek bir paket halinde sunan bir ürün paketidir. Tanım Kazandıran Tarife, kredi kullanımına bağlı olarak hesabınızdan kesilen ve içinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans hizmetleri ve belirli bir süre ücretsiz dijital işlem hakları gibi avantajları barındıran bir hizmet paketidir. İçerik ve Avantajlar - Ferdi Kaza Sigortası: Kaza sonucu oluşabilecek maddi kayıpları karşılar. - Asistans Hizmetleri: Çilingir, çekici, ev‑içi bakım ve tıbbi danışmanlık gibi 7/24 destek sağlar. - Dijital İşlem Muafiyeti: Belirli bir süre (genellikle 1 yıl) mobil şubeden yapılan EFT/Havale işlemleri ücretsizdir. Kimin İçin Tasarlandı? - Bireysel müşteriler: Kredi kullanan ve ek sigorta‑asistans hizmetlerine ihtiyaç duymayan tüketiciler için zorunlu olmayan bir paket olarak sunulur. - Ticari müşteriler: İşletmeler için ayrı bir “Ticari Kazandıran Tarife” mevcuttur; bu paket işlem ücretlerini sabitleyerek aylık sabit bir ödeme karşılığında sınırsız EFT/Havale gibi hizmetler verir. İptal ve Cayma Süreci - Cayma hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, paket satın alındıktan itibaren 14 gün içinde koşulsuz iptal talep edilebilir. - İptal adımları: 1. Müşteri hizmetleri (0850 222 0 724) aranır, “Kazandıran Tarife iptali” talebi bildirilir. 2. Gerekirse şubeye yazılı dilekçe verilir; dilekçede paket ücreti ve iade talebi açıkça belirtilir. 3. Banka yanıt vermez veya reddederse, Tüketici Hakem Heyeti (TTH) üzerinden şikayet oluşturulur. Bilgi Notu: Kredi sözleşmesinde “paketli faiz” ve “paketsiz faiz” farkı varsa, tarife iptali durumunda bankanın kredi faizini yeniden standart seviyeye yükseltme hakkı sözleşmede açıkça belirtilmişse uygulanabilir. Kısaca: - Kazandıran Tarife, krediye ek sigorta ve asistans hizmetleri sunan pakettir. - İçeriğinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans ve ücretsiz dijital işlem hakkı bulunur. - 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı vardır. - İptal için müşteri hizmetlerini arayın, şubeye yazılı dilekçe verin, gerekirse TTH’ye başvurun.