VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank’ta adıma tanımlanan Kazandıran Tarife hizmetini ben talep etmediğim halde kullanıyor görünüyorum ve bu hizmetin iptal edilmesini istiyorum. Bu tarife nedeniyle 12 Ekim tarihinden bu yana hesabımdan toplamda yaklaşık 17 bin tl civarında ücret kesintisi yapılmış durumda.
Bu durumun düzeltilmesi için bankaya e-posta yoluyla başvurdum ancak şu ana kadar kesintilerin iptali ve iadesiyle ilgili bir çözüm sağlanmadı. Benim onayım ve açık talebim olmadan böyle bir tarifenin tanımlanmış olmasını ve yüksek tutarlarda ücret alınmasını kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve 12 Ekim’den bu yana bu kapsamda yapılan tüm kesintilerin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
