to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli bir şekilde kullanmaktayım. Kart limitim yeterli, herhangi bir gecikmiş borcum ya da nakit avans borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık bir aydır kartıma “işlem kısıtı” uygulanıyormuş gibi davranılmakta; hem alışverişlerde hem diğer tüm işlemlerde kartım sürekli reddedilmektedir.
Market, online alışveriş ve diğer tüm POS işlemleri dahil olmak üzere her yerde kartımın reddedilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Banka tarafından bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmamıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana kartımda herhangi bir kısıtlama olmadığı söylendi; ancak sahada yaşadığım sorun devam etmektedir ve bu çelişkili durum bankaya olan güvenimi zedelemektedir.
Herhangi bir borç veya gecikme olmamasına rağmen kartımın hiçbir yerde kullanılamaz hâle gelmesinin nedeninin tarafıma açık ve detaylı şekilde açıklanmasını ve kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Worldcard kredi kartımın gecikmede olan borcunu bugün tamamen kapattım. Ancak borcumu ödememe rağmen kartımla herhangi bir harcama veya nakit avans işlemi yapmaya çalıştığımda, “kartınızda işlem kısıtlaması bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Kartımı ister alışverişte ister nakit avans çekmek...
VakıfBank kredi kartımda işlem kısıtlaması olduğu için dün nakit avans kullanmak istediğimde işlemim gerçekleştirilemedi ve kartımı kullanamadım. Kartımda böyle bir kısıtlama olduğunu önceden bilmiyordum, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Üstelik kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli...
VakıfBank World kredi kartıma 30.01.2026 Cuma günü saat 15.00 civarında hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan “geçici bloke” uygulandı ve o andan itibaren kartımın tüm kullanımı tamamen durduruldu. Gerekçe olarak diğer bankalardaki gecikmede olan ödemeler gösterildi ancak çalıştığım hiçbir bankada geci...
Yorumlar