to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank müşterisiyim ve son 5 gündür banka kartımı ne para aktarma ne de harcama işlemlerinde kullanamıyorum. Mobil ba...nkacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “Kartınızda EUS kısıtı bulunmaktadır (009)” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir işlemim onaylanmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri h
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 8 yıldır müşteri hizmetleri üzerinden hesabıma dair hiçbir işlemimi sağlıklı şekilde... yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, temsilciler hesabımda bir “erişim kısıtı” olduğunu, hesap detaylarımı göremediklerini ve bu blokeyi yalnızca şubeye giderek di
VakıfBank Platinum kredi kartımın dönem borcunun tamamını ve eksi hesabımın tamamını ödememe rağmen ne kredi kartı limit...im ne de eksi hesabım kullanıma açılmadı. Osmaniye Kadirli şubesine bağlı hesabımı kullanıyorum ve 15.08.2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor. VakıfBank mobil uygulamasın
VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım alınmadan yıllık kart aidatı kesilmiştir. Geçen yıl ocak ayında kart ücreti al...ındığı için bu yıl da ocak ayında çekileceğini düşünerek kartımı iptal etmedim. Ancak bu yıl kart ücreti hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11 Eylül tarihinde kartımdan 649 TL olarak
VakıfBank Gold kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır nakit avans çekemiyorum. Her denememde mobil uygulamada “Kartınızda işle...m kısıtlaması bulunmaktadır. Detaylı bilgi için 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.” uyarısı geliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kart ödemelerimi genel olara
VakıfBank kredi kartımla bugün saat 15.17 civarında İdefix üzerinden 66 bin tl tutarında alışveriş yapmak istedim. Site ...üzerinde tüm kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen 3D güvenlik ekranına geçtiğimde işlem onaylanmadı, ikinci denememde ise kartıma işlem kısıtı getirildi. Hemen VakıfBank müşteri
"İlginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımda bir süredir işlem kısıtlaması bulunmaktaydı. 07.08.2026 tarihinde kartımın tüm borcunu tek sefe...rde ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıt kaldırılmadı ve kartımı alışveriş için kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta işlemi denediğimde “Kartınızda işlem kısıtlaması bulunmakt
VakıfBank kredi kartımda yaklaşık 2 aydır “kartınızda işlem kısıtlaması bulunmaktadır” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde ...işlem yapamıyorum. Kredi kartımın sonu 4539 ile bitmektedir. Kart borcumu düzenli şekilde ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtı kaldırılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vakıf
24.07.2026 tarihinde VakıfBank çağrı merkezini bir konuda bilgi almak için aradığımda, ek bilgi olarak vadesiz hesabım v...e kredi kartımla ilgili işlem kısıtı olduğu tarafıma söylendi. Havale, EFT ve kart harcaması gibi işlemlerimi şu ana kadar sorunsuz yapabildiğimi iletmeme rağmen, görüştüğüm temsil
VakıfBank nezdindeki eksi hesabım ve kredi kartım yaklaşık 3 aydır işlem kısıtına alınmış durumda. Bu süre içinde ne kre...di kartı limitimi ne de eksi hesap limitimi kullanamıyorum. Daha önce kısa bir süre gecikmiş borcum olmuştu ancak sonrasında ödemelerimi yapmama rağmen hesaplarımdaki işlem kısıtı
Yaklaşık bir aydır VakıfBank kredi kartımla ilgili eus kısıtı sorunu yaşamaktayım ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.... Kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen herhangi bir bildirim yapılmadan kartım kapanmış durumda. Buna rağmen ne kartımı tekrar kullanıma açıyorlar ne de kartımı iptal etmem
VakıfBank'ın yıllardır müşterisiyim ve sonu 3558 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. 22.07.2026 tarihinde kartımın gün...cel dönem borcu dahil tüm borcunu eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtı kaldırılmamış ve kartım kullanıma açılmamıştır. Özellikle tüm borcumu kapatmam
VakıfBank kredi kartım ile yaklaşık bir haftadır ne internet bankacılığı, ne mobil uygulama ne de diğer kanallar üzerind...en işlem yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda mobil uygulamada “İşleminiz gerçekleştirilememiştir. İşleminiz onaylanmadı: Kartınızda EUS kısıtı bulunmaktadır (009)” şeklinde hat
VakıfBank kredi kartımı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda mobil uygulamada “İşleminiz g...erçekleştirilememiştir. İşleminiz onaylanmadı: Kartınızda eus kısıtı bulunmaktadır (009) ” uyarısını alıyorum ve kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili banka tarafında
VakıfBank kredi kartıma 15 Temmuz tarihinde KKB ve ödeme performansı gerekçesiyle işlem kısıtı getirildi. Tüm borcumu ay...nı dönem içinde tamamen ödememe ve bankaya hiçbir borcum kalmamasına rağmen kısıt kaldırılmadı ve mağdur edilmeye devam edildim. Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyo
VakıfBank maaş müşterisiyim ve tüm düzenli ödemelerim ile fatura talimatlarım bu bankadadır. VakıfBank Gold kredi kartı ...kullanıyorum ve kartımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce haberim olmadan kredi kartıma işlem kısıtı getirildi. Durumu fark eder etmez bankadan bilgi almay
VakıfBank Word Click kredi kartıma hiçbir gecikmem, icram ya da farklı bir sorunum olmamasına rağmen işlem kısıtı getiri...ldi. 10.07.2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve yaklaşık 3 gündür pos üzerinden yapmam gereken harcamaları gerçekleştiremiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra hemen müşteri hizme
VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 20 gündür KKB puanım gerekçe gösterilerek tamamen işlem kısıtı uygulanmış durumda. Kart...ımla ne fiziki alışveriş ne internetten ne de e-ticaret harcaması olmak üzere hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Bu durumun büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yıllardır y
VakıfBank Gold kredi kartımın asgari borcunu bir kez geciktirdim, bunun üzerine banka beni aradı ve 11 Temmuz 2026 tarih...ine kadar ödemeyi yapacağıma dair söz verdim. Ancak 8 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma para yattığında banka otomatik olarak asgari ödeme tutarını çekti ve bunu kabul ettim. Buna ra
Yaklaşık iki haftadır VakıfBank kredi kartımda bulunan işlem kısıtı nedeniyle hem pos üzerinden hem de online alışverişl...erde işlem yapamıyorum. Nakit avans çekimi ve kartla ödeme gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Geçen ay bu konuyla ilgili banka ile görüştüğümde, hesabımda ne olduğ
VakıfBank kredi kartıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 7 gündür işlem kısıtı getirildi. Bu kısıtlamanın ...nedeni ile ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağme
VakıfBank kredi kartıma 18.06.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür, sebebi açıklanmayan bir işlem kısıtı uygulanmış d...urumda. Bu kısıt nedeniyle kartımı pos alışverişlerinde kullanamıyor, nakit avans çekemiyor ve fatura ödemesi yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden ve müşteri hizmetlerini a
VakıfBank’ta yaklaşık 3 yıldır kullandığım ek hesabım ve kredi kartımda, herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem olmam...asına rağmen dün itibarıyla kısıtlama olduğunu fark ettim. Hesap ve kartım sistemde kapalı gibi görünüyor ve işlem yapmaya çalıştığımda “işlem kısıtı” uyarısı almaktayım. Bu nedenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
