Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank işlem kısıtı

74 şikayet

Sonuçlarda ara...

VakıfBank Kredi Kartımda Tam Ödeme Sonrası İşlem Kısıtı

84

VakıfBank Van İpekyolu şubesinin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır bankanızdan aldığım 50.000 TL limitli kredi ka...

VakıfBank EUS Kısıtı Nedeniyle Kart Kullanılamaz Ve Açılmıyor

115

Yaklaşık bir aydır VakıfBank kredi kartımla ilgili “eus kısıtı” sorunu yaşamaktayım ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru...

VakıfBank Mobil Ve ATM Erişim Sorunu Nedeniyle Borç Artışı

119

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bir süredir ne mobil bankacılık uygulamasından ne de ATM’lerden hiçbir işlem yapa...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
181

"Teşekkürler"

Ertan şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank World Kredi Kartı İşlem Engeli Nedeni Açıklanmadı

145

VakıfBank World kredi kartımda herhangi bir gecikme veya olumsuzluk olmamasına rağmen 17 Ekim Cumartesi günü kartı kulla...

Ödeme Sonrası Kredi Kartım Kısıtlı Kaldı

286

VakıfBank Galatasaray World kredi kartımın son ödeme günü olan 23 Eylül saat 18:35’te borcumu ödememe rağmen kartım erte...

VakıfBank Kampanya Şartlarını Reddetmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

249

VakıfBank’tan ticari kredi kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankadan tarafıma, ...

Kartımda EUS Kısıtı, 5 Gün Boyunca Harcama Ve Transfer Engeli

669

VakıfBank müşterisiyim ve son 5 gündür banka kartımı ne para aktarma ne de harcama işlemlerinde kullanamıyorum. Mobil ba...

Kartımda EUS Kısıtı, 5 Gün Boyunca Harcama Ve Transfer Engeli

VakıfBank Erişim Kısıtı Yıllarca Çözülmeyen Sorun

292

VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 8 yıldır müşteri hizmetleri üzerinden hesabıma dair hiçbir işlemimi sağlıklı şekilde...

EUS Kısıtı Nedeniyle Kartım Ve Eksi Hesabım Kullanılamıyor

905

VakıfBank Platinum kredi kartımın dönem borcunun tamamını ve eksi hesabımın tamamını ödememe rağmen ne kredi kartı limit...

VakıfBank Gold Kredi Kartımda Nakit Avans Kısıtlaması

864

VakıfBank Gold kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır nakit avans çekemiyorum. Her denememde mobil uygulamada “Kartınızda işle...

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank kartınızda uyguladığınız kısıtlamayı kaldırmak için iki ana yöntem bulunur: dijital kanallar (İnternet Bankacılığı veya Mobil Uygulama) üzerinden kendiniz iptal edebilir ya da Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Kısıtlamanın kaldırılması, kartınızın yeniden tüm işlem tiplerinde (örneğin internet alışverişi, belirli sektörler) kullanılabilir hâle gelmesini sağlar. Adım 1: Dijital Kanallarda Kısıtlama Yönetimi İnternet Bankacılığı ya da Mobil Şube uygulamasına giriş yapın. “Kart Ayarları” veya “Erişim Ayarları” menüsüne gidin. Kısıtlamayı kaldırmak istediğiniz kartı seçerek ilgili sektör ya da “İnternet Alışverişi” kısıtlamasını kapatın ve onaylayın. Adım 2: Müşteri İletişim Merkezi (0850 222 0 724) Telefon hattını arayın ve sesli yanıt sisteminde “Kısıtlama Kaldırma” seçeneğini (genellikle 1‑2) seçin. Operatör kimliğinizi doğruladıktan sonra, mevcut kısıtlamanın kaldırılması talebinizi iletin. Sistem, talebinizi anında işleme alarak kartı aktif hâle getirir. Adım 3: Şube Ziyareti (İhtiyaca Göre) Eğer telefon ya da dijital kanallardan işlem yapmak istemiyorsanız, en yakın VakıfBank şubesine giderek kimlik belgenizle birlikte kısıtlama kaldırma talebinizi iletebilirsiniz. Şube personeli, sistem üzerinden kısıtlamayı kaldırır ve size onay verir. Bilgi Notu: Kısıtlama kaldırma işlemi sırasında kimlik doğrulama (TC Kimlik No, kart numarası ve güvenlik soruları) zorunludur; bu, yetkisiz kişilerin kısıtlamayı değiştirmesini engellemek içindir. Kısaca: - İnternet/ Mobil bankacılık > Kart Ayarları > Kısıtlama kapatma. - 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın, kimlik doğrulaması yapın, kısıtlama kaldırma isteğinizi iletin. - İhtiyaç duyarsanız şubeye giderek kimliğinizle talep oluşturun. - Tüm adımlarda kart numarası ve TC Kimlik No gibi bilgiler zorunlu olarak istenir.