Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kredi Kartı
Kart Aidatı Kesintisinin Geri Ödenmesi Ve Limit Artırımı Talebi

ID:34995688

Kart Aidatı Kesintisinin Geri Ödenmesi Ve Limit Artırımı Talebi

Yasin

VakıfBank

26 Ocak 19:03

1.253

Uzun yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Kart limitim yaklaşık 2.300 TL olmasına rağmen bugün hesabımdan 799 TL kart aidatı kesildi. Kart limitime göre bu tutarın son derece yüksek olduğunu düşünüyorum.

Geçen sene de kart aidatı kesilmiş, iadesi yapılmamış, bunun yerine ParaPuan olarak sadece belli bir miktar tanımlanmıştı. Bu yıl ise çok daha az ParaPuan verildi. Üstelik kartımı fiziki olarak bile kullanmıyor, tüm ödemelerimi karekod ile gerçekleştiriyorum. Aidat kesintisini VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gördüm.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak “sistem göstermiyor” denilerek yardımcı olunmadı. Bu nedenle kartı aktif kullanan bir müşteri olarak alınan 799 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmaması durumunda ise mevcut 2.300 TL limitimin, talebim doğrultusunda 100.000–200.000 TL aralığına yükseltilmesini istiyorum.

VakıfBank

26 Ocak 19:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank 799 TL Kart Aidatı İptal Ve İade Talebi

Ugur

VakıfBank

11 Ocak 23:58

508

Uzun yıllardır VakıfBank bireysel kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 senedir aynı kartı aktif olarak kullanıyorum. 6 Ocak tarihinde kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu işlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iadesini tale...

vakifbank-799-tl-kart-aidati-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg

vakifbank-799-tl-kart-aidati-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Kart Aidatı Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Berkay

VakıfBank

23 Aralık 2025 10:37

1.094

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Son ekstreme dün 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve kart aidatının ...

Handan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Yüksek Kart Aidatı Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

Handan

VakıfBank

11 Kasım 2025 17:21

638

Yıllardır kullanmadığım VakıfBank Platinum kredi kartımla, 24 Ekim tarihinde zorunlu olarak 382 TL’lik bir alışveriş yaptım. Hemen ertesi gün, 25 Ekim’de, kredi kartı ekstreme “kart aidatı” başlığı altında 799 TL ücret yansıtıldı. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum; yaptığım harcamanın iki ka...

vakifbank-kredi-kartima-yuksek-kart-aidati-yansitildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

VakıfBank Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Reddi

Ali

VakıfBank

05 Ocak 18:07

381

VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanmayan, yıllardır bankanızın müşterisi olan biriyim. 2 Ocak 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş ve bu tutar Ocak ayı ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ia...

vakifbank-uzun-sureli-musteriye-yillik-kart-aidati-kesilmesi-ve-iade-reddi-1.jpg

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Aidatında 799 TL Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi

Ramazan

VakıfBank

12 Ocak 14:46

406

VakıfBank Troy kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin iadesi için VakıfBank müşteri h...