to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Troy kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Bu kesintinin iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim kabul edilmedi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iade talebim reddedildi.
Düzenli ve sorumlu bir kart kullanıcısı olarak, kartımdan kesilen 799 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanmayan, yıllardır bankanızın müşterisi olan biriyim. 2 Ocak 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş ve bu tutar Ocak ayı ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ia...
VakıfBank kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 18 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan, bankasına sadık biriyim. Bu kesintinin iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşt...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 14.11.2025 tarihinde kartımın sonu 4330 ile biten kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kartı alırken Troy kart olduğu için aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bugüne kad...
VakıfBank tarafından verilen, sonu 7766 ile biten Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı özellikle ülkemize destek amacıyla Troy logolu olduğu için tercih ettim ve neredeyse hiç harcama yapmayıp, sadece zaman zaman nakit avans işleminde kullandım. Ancak 15.12.2025 tarihinde düze...
Uzun süredir kullanmış olduğum VakıfBank Word Troy kredi kartımdan 8 Kasım tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen sene kesilen aidat tarafıma iade edilmişti, bu nedenle bu yılki kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Aidat kesintisine itiraz etmek için müşteri hizmetler...
Yorumlar