to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartım kapalı olmasına rağmen 17.11.2025 tarihinde bu karta Worldpuan tanımlandı. Ben de bu puanların aktif olarak kullandığım açık kredi kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kapalı olan kartımın son 4 hanesi 7560 olup işlemlerimi Gaziantep Şehitkamil bölgesinden takip ediyorum. Hak etmiş olduğum Worldpuanları kullanmak istiyorum fakat sistemsel veya prosedürel gerekçelerle net bir çözüm alamıyorum.
Kapalı kartıma yüklenen Worldpuanların, mağduriyetimin giderilmesi için aktif olan kredi kartıma aktarılmasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımla otomotiv ve yedek parça sektöründe yaptığım harcamalar için her ay worldpuan kampanyasına katılıyorum. Ancak kampanya kapsamında belirtilen worldpuanlar, yükleme tarihi geçmesine rağmen kartıma yüklenmiyor. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve her seferinde m...
VakıfBank Platinum kredi kartıma kazandığım World puanlar hesabıma yüklendi. Ancak yaklaşık 10 gün önce kartım çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum ve bu süre zarfında kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım olmadığı için puanlarımı kullanamadım fakat buna rağmen puanlarımın bir kısmı 2 gün önce...
19.10.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla İstanbul'da sanayide araç bakım ve yedek parça harcamaları kapsamında toplam 60.000 TL alışveriş yaptım....
VakıfBank Platinum kredi kartımı yapılandırma sonrası erken kapama yaptığım halde, kartım 1 aydır kullanıma açılmadı. Geçen ay işlemi tamamladım ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde ekstre gününde kartımın açılacağı söylendi ancak kartım hâlâ kapalı. Bu süreçte hiçbir ö...
VakıfBank World Platinum kredi kartımla eğitim harcaması yapmak istedim, ancak harcamayı gerçekleştirmeden önce taksitlendirme özelliğini kullanmak istedim. Fakat 2 gündür mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Daha önce aynı kartımla taksitlendirme işlemi yapabiliyordum. Sorunu çözmek için...
Yorumlar