Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erken Kapamaya Rağmen Kredi Kartım Bir Aydır Kullanıma Açılmıyor, Mağdurum

18 Ağustos 2025 19:341.455

VakıfBank Platinum kredi kartımı yapılandırma sonrası erken kapama yaptığım halde, kartım 1 aydır kullanıma açılmadı. Geçen ay işlemi tamamladım ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde ekstre gününde kartımın açılacağı söylendi ancak kartım hâlâ kapalı. Bu süreçte hiçbir ödeme ve alışveriş işlemi gerçekleştiremiyorum, mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9073, bağlı olduğu şube Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’dir. Kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yapılandırma Sonrası Kredi Kartım Haksız Yere Kapatıldı

24 Ağustos 2025 21:091.202

VakıfBank adına kullanmış olduğum kredi kartıma yapılandırma yapıldı, fakat yapılandırmam sonucunda kredi kartımı kullan...

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırma

14 Şubat 2024 00:303.343

VakıfBank kredi kartımın borcu olduğu için yapılandırma yapıldı; ancak bana, borcum bitince kartımın kullanıma açılacağı...

1

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

18 Ağustos 2025 18:112.662

VakıfBank Platinum kredi kartımın borcunun tamamı için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Antalya Serik şubesine gidere...

Kredi Kartı Kapatma Talebim Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

10 Ekim 2025 20:04789

VakıfBank’tan aldığım altın renkli kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Yaklaşık 2-3 ay önce, hafta içi bir gün...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri