to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanyadan kazandığım 850 TL değerindeki Word puanlarım, hiçbir gerekçe belirtilmeden geri alındı. Kullanmakta olduğum kartın son 4 hanesi 8406’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak puanlarımı geri alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durum sonucunda 850 TL maddi kaybım oluştu. Kampanya şartları veya taahhüt süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de tarafıma yapılmadı.
Eğer hakkım olan puanlar tarafıma iade edilmezse, VakıfBank’taki kredi kartlarımı, hesap kartımı, otomatik ödeme talimatlarımı ve hisse senetlerimi iptal edeceğim. Ayrıca bankanızı hiçbir tanıdığıma önermeyeceğimi de belirtmek isterim.
Açıkçası, VakıfBank ile çalışarak hata yaptığımı düşünüyorum. Bundan sonra hiçbir tanıdığımın da sizinle çalışmasını istemiyorum. 850 TL çok büyük bir para olmayabilir ama bu süreçte kendimi resmen dolan dirildim gibi hissediyorum.
VakıfBank’tan beklentim, geri alınan 850 TL’lik Word puanlarımın tarafıma iade edilmesidir.
VakıfBank Cepte kazan kampanyalarına dahil olarak kampanya şartlarına uygun alışveriş yaparak word puan kazanmaya çalışıyorum. Aralık ayınca hesabıma restorant ve giyim puanları hesabıma yatmamasına rağmen, 05 şubat 2025 tarihinde yatıp 06 mart 2025 tarihinde geri alınacak 150 word puan 07 şubat 202...
Konu: VakıfBank Word Kart Media Markt Kampanyasında Geç Duyuru Nedeniyle Mağduriyet 1 Kasım itibarıyla Media Markt web sitesinde, Word kartlara özel 17.500 TL ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL puan kampanyasının başladığı ve VakıfBank’ın da dahil olduğu duyurulmuştu. Ancak VakıfBank mobil uygulaması...
18 Temmuz’da VakıfBank Worldcard’ımla “4 ay boyunca aylık 1000 TL harcama sözüne 500 TL puan” kampanyasına katıldım. Her ay 1000 TL’nin üzerinde harcama yaptım ve ödemelerimi eksiksiz gerçekleştirdim. Şimdi kartımı kapatmak istediğimde, kampanya süresinin 28 Aralık’a kadar devam ettiği ve erken kapa...
VakıfBank Word puanı geri alımı: Yaklaşık 12 Yıldır müşterisi olduğum VakıfBank, Word puanlarımı geri aldı. Koskoca VakıfBank, 600 TL'nin peşine düşmüş, yazık, yakışmıyor. İnsanların alışveriş yaparak kazandığı hak ettiği parayı Word puan olarak geri almak ayıptır. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapma...
VakıfBank Word kartıma yüklenmiş olan puanımı kampanya suresi doldu gerekçesi ile geri almış. Üstelik tarafıma bu konuda uyarıcı bir bilgilendirme mesajı göndermeden Bu konuda mağdur oldum. Yıllardır çalışmış olduğum banka bana bunu reva gördü. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmayacakların...
Yorumlar