Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Sigorta İşlemi Ve Tekrarlayan 199 TL Kesintileri

profile
17 Mart 07:37
237

28.10.2025 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Vıt Türkiye Sigorta” adıyla 1.700 TL tutarında sigorta işlemi yapılmış ve bu işlem 10 ay taksitli olacak şekilde 199 TL’lik ödemelere bölünmüştür. Şu ana kadar 7 ay boyunca, her ay 199 TL olmak üzere, düzenli olarak hesabımdan para çekildiğini yeni fark ettim. Herhangi bir sigorta ürünü başvurusu yapmadım, bu poliçeye sözlü ya da yazılı onay vermedim ve tarafıma bu işleme ilişkin bilgilendirme yapılmadı.

Bilgim dışında açılan bu sigorta işleminin ve kalan taksitlerin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar kartımdan çekilen tüm 199 TL’lik tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabımdan bu sigorta kapsamında başka hiçbir çekim yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

17 Mart 07:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ağustos 2025 17:48
458
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri