Şok Mağazasından Alınan Red Bull Ürününün Kapağı Küflü Çıktı

28.09.2026 tarihinde Akhisar/Manisa Hürriyet Mahallesi, 151. Hilaliye Caddesi No:49 adresinde bulunan şok mağazasından 250 ml’lik Red Bull Sugarfree ürününden satın aldık. Ürünü hiç açmamış olmamıza rağmen kapağın ve kapak çevresinin yoğun şekilde küflendiğini ve küfün kapağın dışına taştığını fark ettik. Ürünün tett tarihi 10.07.2027 olmasına rağmen bu durumla karşılaşmamız kabul edilebilir değildir.

Ürün kesinlikle tüketilmemiştir ve mevcut haliyle muhafaza edilmektedir. Ürünün küflü haline ait fotoğraflarının yanı sıra fişi, tett bilgisi ve parti/lot numarası tarafımızda mevcuttur.

Hem şok’tan hem de Red Bull’dan, bu ürünün neden bu hale geldiğinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Ürün güvenliği açısından da gerekli incelemelerin yapılarak tarafımıza yazılı bir açıklama yapılmasını istiyoruz.

Sorunun çözüme kavuşturulmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvurarak yasal haklarımızı kullanacağımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili hızlı, tatmin edici bir açıklama ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.