VakıfBank Hesabından İzinsiz 865 TL Sigorta Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 865 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 12 Ocak 2026 tarihinde saat 13:27’de gerçekleşen bu işlemde iş yeri numarası 000000000139303, pos numarası ise VP011369’dur. Bu sigortaya herhangi bir başvurum, onayım ya da imzam bulunmamaktadır ve tarafıma işlem öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Söz konusu kesintiyi 30 Ocak tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Ne VakıfBank müşteri hizmetleri ne de başka bir birim tarafından bu sigorta hakkında aranmadım, bilgilendirilmedim ya da onayım alınmadı. Bu nedenle yapılan tahsilatı hukuken ve vicdanen hakkaniyetli bulmuyorum.
İzinsiz ve onaysız gerçekleştirilen bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 865 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı veya telefon yoluyla açık bir açıklama yapılmasını ve benzer işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



