to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 13.608 TL Ve İade Edilmemesi
09.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden haberim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 13.608 TL tutarında para çekilerek adeta parama el konuldu. İşlem detayında 2026003529240143 işlem numarasıyla görülen bu tutar, herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan hesabımdan düşüldü.
Durumu fark eder etmez, hem dün hem bugün olmak üzere iki kez iade talebi oluşturdum; ancak hiçbir şekilde geri iade sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de bu paranın geri iade edilemeyeceği tarafıma söylendi. Hem onayım olmadan böyle bir tahsilat yapılması hem de itiraz etmeme rağmen geri dönüş alamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
VakıfBank’ın internet bankacılığı üzerinden Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan çekilen 13.608 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve VakıfBank Kazandıran Tarifeden tüm abonelik/üyelik veya benzeri işlemlerimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. 0545*******39 numaralı telefonumdan bana ulaşarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Dediğiniz yere yazdım ve iki kere aramama rağmen kesinlikle bana yardımcı olunmadı ve geri iadeninde kesinlikle olamayacağını söylediler lütfen geri iade mi TR58 0001 5001 5800 7*** 6*** 63 geri iade yapın teşekkürler
Şubeye gidip harcama itirazı yapmanız lazım.