İzinsiz 50.000 TL Çekim İçin Kartım Bloke Edildi Ve Tam İade Talep Ediyorum

Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. tarafından verilen VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir şifre dahi gönderilmeden, toplam 50.000 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. İşlem dekontunda/paragrafında “İnan Yörükoğlu inşaat Samsun” isimli firma görünmektedir. Bu işleme dair hiçbir onay vermedim ve söz konusu harcama/çekim kesinlikle bana ait değildir.
Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartımı iptal ettirip bloke koydurdum. Yarın ayrıca şubeye giderek itiraz formu dolduracağım, ancak mağduriyetimin büyüklüğü nedeniyle bu durumun Şikayetvar üzerinden de kayda geçmesini istiyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen ve “İnan Yörükoğlu inşaat Samsun” adına görünen bu 50.000 TL’lik işlemin VakıfBank tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve söz konusu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, kart güvenliği ile ilgili gerekli kontrollerin de sağlanmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Teşekkürler



