Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz 50.000 TL Çekim İçin Kartım Bloke Edildi Ve Tam İade Talep Ediyorum

Hasan
17 Nisan 00:38344
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. tarafından verilen VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir şifre dahi gönderilmeden, toplam 50.000 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. İşlem dekontunda/paragrafında “İnan Yörükoğlu inşaat Samsun” isimli firma görünmektedir. Bu işleme dair hiçbir onay vermedim ve söz konusu harcama/çekim kesinlikle bana ait değildir.

Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartımı iptal ettirip bloke koydurdum. Yarın ayrıca şubeye giderek itiraz formu dolduracağım, ancak mağduriyetimin büyüklüğü nedeniyle bu durumun Şikayetvar üzerinden de kayda geçmesini istiyorum.

Bilgim dışında gerçekleşen ve “İnan Yörükoğlu inşaat Samsun” adına görünen bu 50.000 TL’lik işlemin VakıfBank tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve söz konusu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, kart güvenliği ile ilgili gerekli kontrollerin de sağlanmasını bekliyorum.

17 Nisan 00:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Hasan
Hasan
27 Nisan 18:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz 25.000 TL İşlem İçin Acil İnceleme Ve İptal Talebi

Sisi
30 Mart 20:52301

27 Mart 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara” adlı belirsiz...

VakıfBank Kartımdan Yetkisiz 2500 TL İşlem Ve İade Talebi

Derviş
Derviş
VakıfBank
26 Mart 10:31457

VakıfBank’a ait kendi adıma kayıtlı olan kartımla bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. 26.03.2026 tarihinde saat...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri