Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Olmadan Alınan Pos Donanım Ücretlerine İtiraz

profile
Mucahit
02 Mayıs 19:45
27

VakıfBank’ta adıma kayıtlı yazarkasa POS cihazım için 2025 yılı Ağustos ayından itibaren her ay düzenli olarak yaklaşık 850 TL “pos donanım ücreti” adı altında hesabımdan kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yapılmış olup, onayım dışında gerçekleşmiştir.

Konu ile ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde şube ile görüşmem gerektiği söylendi; ancak şu ana kadar kesintilerle ilgili tatmin edici, net bir açıklama alamadım. Hesabımın ve işletmemin sağlıklı şekilde devam edebilmesi için bu ücretlendirmelerin detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin TR45**************************84 numaralı hesabıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde bu tür masraflar hakkında önceden açık bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Mayıs 19:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Pos Bakım Ücreti Artışı Onaysız Ve Şeffaf Değil

profile
04 Mart 12:19
730
1
Bilim sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 17:46
3.280
vakifbank-pos-cihazi-ve-hesap-islemlerinde-surekli-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
vakifbank-pos-cihazi-ve-hesap-islemlerinde-surekli-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

İptal Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Ücret Kesintisi

profile
09 Kasım 2025 08:26
1.821
iptal-edilen-pos-cihazi-icin-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
Tüm VakıfBank Pos Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri