Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Tahsil Edilen Konut Sigortası Ücreti İadesi Ve Poliçe İptali

5

20.10.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden konut kredime bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında konut sigortası tahsilatı yapıldığını gördüm. Yaklaşık 23.092,80 TL tutarındaki bu bedel, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmadan tahsil edilmiştir. Geçmiş yıllarda da sadece DASK yaptırdım, konut sigortasını özellikle istemediğimi belirttim ve buna rağmen bu yıl onayım olmadan poliçe düzenlenmiştir.

Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtiğimde, “Biz buradan göremiyoruz, şubeye gitmeniz lazım, aktif krediye bağlı” şeklinde bir yanıt aldım ve sorumluluk şubeye yönlendirildi. İşlemin VakıfBank Mersin şubesi üzerinden yapıldığını biliyorum ve buna rağmen açık rızam olmadan böyle bir sigorta kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum.

İstemediğim bir ürün için onayım olmadan tahsil edilen bu konut sigortası bedelinin ivedi bir şekilde hesabıma iade edilmesini ve adıma düzenlenen konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 11:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank'tan Zorunlu Olmayan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi

914

VakıfBank’tan Mart 2025’te konut kredisi kullanırken, tarafıma zorunlu olmamasına rağmen yaklaşık 5 yıllık süreli hayat ...

Çözüldü

Onayım Olmadan Kesilen Feri Kaza Sigortası İptal Edilmiyor, İade Talebim Reddediliyor

9 Kasım 2025 03:30860

08.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL kredi ...

İzinsiz Çekilen 10.512,78 TL Ve Sigorta İptali

84

VakıfBank Adana Seyhan Şubesi hesabımdan 08.06.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan konut sigortası yenilemesi adı alt...

Sigorta İptali Ve Prim İadesinde Tutarsız Uygulama Nedeniyle Mağduriyet

11 Aralık 2025 19:35842

25 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, hesabımın bağlı olduğu VakıfBank Sancak Ankara Şubesi arac...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri