to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Defa Rızasız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve 2.268 TL İadesi
VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredim sonrasında, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan para kesintisi yapıldığını fark ettim. 16 Ekim 2025 tarihinde 2.268 TL tutarında bir kesinti gerçekleşmiş ve bunu hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Benzer bir kesintiyi daha önce de yaşamıştım, yani bu durum ikinci kez başıma geliyor.
İlk kesintiyi gördüğümde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmiştim. Buna rağmen, tarafımdan herhangi bir açık ve net onay alınmadan aynı isimle tekrar kesinti yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Kredi kullanımı esnasında böyle bir tarife için bilgilendirilmediğimi ve özellikle bu tutarda bir bedeli onayladığımı hatırlamadığımı belirtmek isterim.
445003960234 numaralı bireysel ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak bu kesintinin yapıldığını düşünüyorum. Bilgim dışında ve rızam olmadan tahsil edildiğini düşündüğüm 2.268 TL’lik “Kazandıran Tarife” bedelinin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra ben onay vermedikçe bu tür herhangi bir ek ücretlendirme veya tarife adı altında kesinti yapılmamasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hesabımı kontrol etmezsem bu kesinti göremeyecektim. Para iade talep ediyorum
Sorunum hala çözülmedi, bu başka bir şikayet, diğeriyle karıştırmayın, diğeri çözüldü, bu 2025 te rızam ve onayım olmadan kesilen kazandıran tarifeyle ilgili olan şikayetim, tekrar inceleyin
