to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamasında Hisse Alımı İptali Ve İade Sorunu
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Beta Enerji ve Teknoloji a. Ş. halka arzına 37 lot, yani 1.480 TL tutarında pay alımı gerçekleştirdim. İşlemim sorunsuz şekilde onaylandı ve ödemem zamanında tahsil edildi.
Ancak 30.06.2026 tarihinde söz konusu işlem, işlem açıklamasında “lider iptali iade yapıldı” ifadesiyle iptal edildi. Buna rağmen yatırım hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve hem hisse senedi alamadım hem de param bloke kaldığı için ciddi bir fırsat kaybı yaşadım. İşlemi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, 5832**44 numaralı yatırım hesabım ile yaptım.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ilgili tutarın hesabıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan maddi kaybımın da tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
